透过网络营销 重新审视口腔医疗的痛

对于多数的口腔医疗机构来说，网络营销是一种能够满足机构多数需求的营销方式。比如：低成本、精准引导病患、形象塑造、降低病患抵触心理等优点。然而，多数的口腔医疗机构是对网络营销抱着一种观望的态度的，别人做好了，我就做，做不好，我就不做。这种想法只能说保守有余，进取不足，在现在口腔行业如此激烈的状态下，难保不会被大型连锁机构淘汰掉。

那又是什么使得管理者有这样的想法呢？

1.不愿意做。许多的口腔医疗机构的管理者多是医生出身，所以在观念上认为“技术至上”，认为“酒香不怕巷子深”。这种观念在如今竞争激烈的口腔行业里是不合适的，日益增多的口腔连锁机构，会逐渐抢占市场，到后期，留给中小型口腔机构的还剩多少？“酒香”在某些时候不也是一种营销推广方式吗？

2.不会做。许多的口腔医疗机构在创建前期会将资源着重放在技术，设备和人才上，而没有多余的资源和精力去做营销推广。等到发展遇到了瓶颈，又不知道怎么去做营销推广。对于多数口腔医疗管理者来说，网络营销只是一个系统，而没有真正了解过这个系统是怎样运作的。没有做市场分析、竞争对手调研、消费群体定位等等，只是建立一个简陋的系统，也不理会这个系统是否符合机构的实际情况。

3.没人做。作为一个口腔医疗机构，它的性质决定了其网络营销的形式也会有所不同，如果一个不懂口腔行业的人来做口腔网络营销，结果必定是不理想的。口腔机构缺乏的就是一个这样专业的口腔营销团队。而专业的网络营销人才在三四线城市里是非常紧缺的，更不用说专注口腔行业的营销人才了，也就造成了没有合适的人来做，或者做的人不专业，效果不理想。

4.仓促去做。网络营销的效果是需要培育的，它和传统媒体相同，需要坚持不懈的去做，需要一个沉淀期，也需要管理者们有足够的耐心去等待。许多的口腔医疗机构的管理者短期没有看到效果，就匆匆结束了对网络营销的投入，使得前期做的大量投入白费，也使得自身对于网络营销产生不信任和抵触心理，错过了合理的发展期。

其实，网络营销只是作为营销的一种方式，它是不全面的，某些方面无法真正达到管理者需求的。它更多的是需要其它营销方式来进行配合，才会有理想效果。管理者也不要认为网络营销既然是一个独立模块，就将其特殊看待，有时候网络营销做得不好，只是因为没有找到合适的定位而已。

作者：严勇