“互联网+医疗”开启的智慧服务模式

关注生活中的变化——互联网+医疗|医学慕课

随着“互联网+”热度的不断上升，“互联网+医疗”开始越来越频繁地走进我们的生活。它就在我们身边，给健康生活一些暖心的改变。

近年来，随着我国人口老龄化加速，医改政策推陈出新，医疗健康领域已成为备受资本青睐的行业。百度、阿里巴巴、腾讯等中国互联网巨头纷纷布局移动医疗领域。

以前去医院挂个专家门诊号，早上六点多就要起床去排队，等挂上号九点多了，还得在候诊区等上两个小时。真正看医生的时间还不到十分钟。现在有了医生在线预约平台，只要在家动动手指，就能轻松地当天挂号、当天就诊，到了医院直接见医生，轻松愉快。

以前，高血压、糖尿病等慢病患者就医有苦难言，换医院就得换病历，携带不便不提，就连换个医生，都得重头再说一遍病症。有了各大医院通用的电子病历系统，医生有需要可以随时在线查看，还能“组团”对症解决一个患者的疾病。去看病再也不用担心携带病历的麻烦了，一身轻松。

每天去医院看病的人数众多，医生对患者的日常监护很难到位。有时患者在家身体状态有异常，不能立刻联系上医生，医生也无法及时了解病人情况。有了医疗大数据中心，实时对用了智能穿戴设备的病患进行监测，医生第一时间就能收到病人的身体各项数据，出现异常可以及时提醒，下达医嘱。

过去，患上了疑难杂症想找专家、名医看看，得四处打听，往往要出远门去外地看病，有时候还被所谓包治百病的“神医”忽悠，骗财不说还耽误病情。有了在线医生问诊平台，全国各地的名医专家都可以轻松在线咨询了。

一些慢性病患者经常因为烟酒、不良饮食习惯等导致身体状况不稳定，要经常去医院检查、复诊，很不方便。通过腾讯的医疗大数据系统，患者在家把身体测量结果上传，医生可以实时了解患者病情，给患者提供服药建议，免去了患者反复跑医院的麻烦。

血糖仪是糖友们不可缺少的伙伴，传统的血糖仪功能很单一，往往就是每次测量显示一个结果，如果糖友想了解自己的血糖变化情况，还要每天手动记录。腾讯推出的糖大夫智能血糖仪可自动记录测量结果，整理成表格，还能自动生成图表，方便易懂，解放了糖友的纸和笔。

医院科室庞杂，普通的感冒发烧、跌打损伤倒还好说，如果是些不常见的病症，即使到了医院也不清楚该看哪科医生，去哪个科室。医务人员工作繁忙，问询总要等上不少时间，有些疾病还不好意思开口询问。有了基于互联网数据的智能分诊平台，病人根据电脑简单的提问，提供信息，就能迅速准确的被安排好去哪个科室，看哪个医生。

去外地城市看病，尤其是上了年纪的人，往往要反复问路才能找到院址，有时还会走冤枉路 。手机上有了基于大数据服务的、专门用于指示医院地址的导航，用语音提示司机师傅抵达医院的最佳路线，简单易操作，去外地看病就轻松多了。

“互联网+医疗”开启的智慧服务模式，正在为您的健康生活而努力。

当前医改面临诸多有待解决的难题，不管是看病过程中的信息化服务，还是分级诊疗体系建设等，我们都期待“互联网+”这种思维以及工具能够为医改提供切实可行的一些办法。患者要专家号去治疑难杂症，相关部门也可以让“智囊团”去治黄牛;对于号贩，集思广益总会开出一个标本兼治的良方，不让看患者病这件事比医生治病还要困难。让互联网企业的外部努力和治疗黄牛的内部对接，做到真正的“里应外合”，才能促进互联网医疗的超积极健康的方向发展起来。

医疗行业不同于其他的传统领域，它与互联网的结合中有更多的人文因素含在里面。在整个产业链条、社会关系之中，贯通首尾的始终是人，是健康，是我们每个人的切身利益。

就互联网+医疗的价值论而言，我们既希望通过它改变环节，也希望通过它改变一些人心。