月子会所服务标准 何时才能告别“自说自话”

那年，第一次看到月子会所时，我曾想，这能有生意吗？做次月子要花好几万元，除去舒服，还能有啥？随着时间的推移，做产后做月子到月子会所的理念渐渐被人们认可并接受，这也是时代发展的必然趋势。

专业护理更受青睐

俗话说，生儿育女，人之常情。在这个人生过程中，女性承担着巨大责任和风险，特别是在产后做月子这件事上，我们许多已经生过孩子的女性，常后悔当初没有做好月子，最后落下一些健康问题。现在赶上生二孩子政策后，便下定决心，再次做月子时，一定要选择一家专业且信得过的月子会所，以免再次犯下后悔恨晚的错误。但是，一些“作坊式”的机构混迹其中等问题愈演愈烈，加剧了行业的发展隐忧。于是，沪上一些温馨、细心、周到、专业护理及潜能开发颇有优势的月子会所便成了准妈妈们的最爱，一床难求已经成为司空见惯的现象。

专业人士指出，与一些口碑甚好的月子会所相比，那些自我吹嘘“为产妇和新生儿提供强有力的医疗、保健技术支持”、“专业妇产科医护人员24小时贴心护理”等“专业”的虚假月子会所，变得越来越门可罗雀。业内专业人士也指出，这些“专业人士”中除了退休护士、医科学校学生，更多的是普通月嫂经过简单培训后转型的“专业育婴师”，有些员工的“上岗证”甚至是花钱买的。

做不好月子百病丛生

育婴专家说，专业护理对女性坐好月子非常重要。

从中医角度来说，“坐月”其实就是产后调理。妇女产后会有大量瘀血留在子宫内；再者，以子宫体积而言，孕前子宫内空间只可放入一只鸡蛋，怀孕十月则可放入一个小西瓜，产后子宫须约六至七周才恢复到原来大小。若不能及时复原，或瘀血积聚于体内，或气血不能迅速回复正常，皆可使妇女百病丛生，有的疾患更可伴随终老。这也是大家越来越重视月子的主要原因。

“天价”收费令人忧

令人遗憾的是，现在的月子会所收费从1个月3万多起价，按三至四种标准逐渐增至十几万甚至几十万元。目前在上海、北京、广州等地已经出现了一些天价月子会所，最高消费达30多万，甚至100多万元。对普通产妇来说，月嫂、育儿嫂等家政服务已算是“高消费”了，月子会所收费可谓“天价”。感觉做不起月子的困惑开始缠上许多人心头。

国家标准今年将出台

针对目前现状，月子会所除了依靠市场优胜劣汰，更迫切的则是需要规范化的监督和管理。育婴专家认为，一家正规的、专业的月子会所，其运营期间经营的范围除母婴护理专业服务以外，还必须具备相应的月子餐饮、月子住宿等经营执照。但在现在行业标准还不是很明确，让很多的人钻空子，成立了“作坊式”的月子护理服务机构。尤其是“全面两孩”政策落地后，月子会所更加如雨后春笋般在各大城市快速增长，但各种各样的“成长之痛”也纷至沓来。如月子会所行业目前由食药监、卫计委、工商等多个部门监管，早在几年前就酝酿的行业标准也迟迟没有出炉。这直接导致了目前月子会所的服务标准都是“自说自话”。

全国保健服务标准化技术委员会秘书长刘玲透露，月子会所国家标准今年将出台 。国标公布实施后将组织对照检查，确保母婴保健行业规范、安全。

选择月子会所要七看

那么，如何选到令人放心的月子中心呢？上海耐味林月子中心育婴专家建议七看：一看资质与规模，二看环境，四看服务看，五看专业护理，六看月子餐，七看孕产指导课程。另外，尽量参加月子会的相关体验活动，并在签订合同前与月子会所推荐的护理人员进行充分沟通，从而做到对系列服务做到心中有数，万一出现权利受到侵犯等问题时，便于采用合适的方法与途径维护自身利益和安全。

上海市科普作家协会医学健康专业委员会委员 尹学兵