药房扩建心理精神科 推进精神障碍社区康复服务

2016年11月18日，国家卫生计生委、教育部等十部门联合发布《关于加强健康促进与教育的指导意见》，明确提出：要高度重视心理健康问题。要规范发展心理治疗、心理咨询等心理健康服务，重点加强严重精神障碍患者报告登记和救治救助管理，全面推进精神障碍社区康复服务，鼓励和引导社会力量提供心理健康服务和精神障碍社区康复服务。为了更好的落实这一政策法规，山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台高度重视心理精神科的扩建工作，强化为精神疾病患者及患者家属提供优质服务。

加大专业人员纳入力度

世界卫生组织估计的数字是：目前中国有心理问题的人数在2到3亿。除了心理类疾病患者数目惊人外，精神疾病患者数量也让人触目惊心。据卫生部调查统计，全国各类精神疾病患者超过1亿，重症精神疾病患者超过1600万人。截至2015年底，我国在册的严重精神障碍患者已达510万人。

鉴于精神、心理类患者人群的高爆发现象，也给山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台心理、精神科的业务量带来了新增长，已开设的8部400免费咨询热线接线人员均应接不暇，所以在新政策、新环境之下，山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台心理、精神科决定加大心理、精神科专业从业人员的招聘力度，希望在扩建之后，专业人员能够更好的服务于广大患者及患者家属。

增加免费公益活动申请渠道

《中华人民共和国精神卫生法》第六十八条明确规定：政府卫生行政部门应当组织医疗机构为严重精神障碍患者免费提供基本公共卫生服务。

为了更好的贯彻落实这一政策法规，山东如意新特大药房慢性病健康咨询平台不仅特别开通了8部全国免费的400咨询热线，还将加大扩建力度，开通网络咨询、微信微博咨询。同时，还会针对精神疾病患者及患者家属所关注的焦点问题进行免费的公益科普讲座、免费送书活动。

目前，抑郁症、焦虑症、失眠症、强迫症、狂躁症与精神分裂症等各类精神疾病患者均可通过8部400免费咨询热线、官方网站、微博、微信等多种渠道来申请免费名额，申请成功的精神疾病、心理疾病患者均可以免费获得科普推广书籍、用药咨询、病情问诊、康复指导等多项专业服务。

（文/常有才）