医疗旅游新玩家

新加坡的健保机制已是相对完善而且能够持续发展的模式。比如，之前介绍过的三重保险制度（强制CPF作为基础）覆盖了大多数的中-低收入群体。与之相补足的商业保险则满足了高收入人群和外国游客的需要。整体来说，花费不到GDP5%，能够为本国人群提供优质的医疗服务，是让人钦佩的。但同时，公认的“廉价优质Affordable excellence”的医疗产业也面临着前所未有的挑战。一是老龄化，二是东南亚其它国家的崛起。在私立医疗领域的医疗旅游行业凸现。

谈到医疗旅游，应该把它放在一个整体的政治经济环境下来评价。新加坡为人所熟知的是高效、透明的政治体制、食品安全、社会安全、优质教育，并积极、快速的与英美标准保持齐步走。但近年来随着劳动力成本的快速上涨，生活成本上涨，资源匮乏，医疗成本也在逐年上升，加之周边东南亚地区的竞争，造成了医疗旅游的整体疲弱。

目前数据表示，近年来赴新就诊的人数有所下降。尤其是来自于传统市场如印尼，马来西亚以及汶莱等地的患者。即使从新兴市场——缅甸和孟加拉国前来就医的人数在增加，但尚未能够弥补传统市场流失的人数。

最主要的原因是因为费用不断上升，这和相对强势的新加坡币也有关系。例如，一个心脏搭桥手术，要比在泰国的花费高出一半，比马来西亚的花费高出百分之百。再加上不可预测的花费例如并发症处理，住院费用、护理费用，高昂的交通及住宿费用，医疗旅游受到严重影响。

2013年旅游统计局的数据显示，医疗花费由2009年7.7亿新币增加到了2011年11亿新币，迅速在2013年跌回8.3亿。同时，在马来西亚和印尼，医疗设施和架构得到的快速发展。直接导致了来新加坡就诊的病人数量减少。这样的一个改变让大家意识到，泰国和马来西亚会是强势的竞争对手。马来西亚在2020年的医疗旅游的目标是接待2百万名外国游客。而2013年这个数字还只有77万。近几年内，泰国的18所医院以及马来西亚的8所医院都相继获得JCI的认证，拿到了国际的标准。

有不少解决办法相继提出。例如减少不可预测的医疗花费成分，继续开发更广阔的医疗市场，或者通过M&A来扩大影响范围。例如，新加坡和马来西亚的IHH公司就非常活跃。从规模上来看，几乎是世界上第二大的医疗运营体。三月份，投资占有印度continental医院51%的股份。5个月之后又继续投资印度global hospital73.4%的股份。新加坡的下一步也许会继续扩大私立医疗的市场，著名的本地医疗集团如Raffles，parkway等也会走出去。尤其是在中国，印度，以及东南亚各国，同时，继续保持在马来西亚，新加坡，已经土耳其已有市场的优势。比如raffles医疗集团就已明确，明确了下一步扩张到中国和越南的目标，希望海外的收入能够贡献50%的总营业额。

医疗逐渐意识到了成本的花销以及人员配置的重要性，而在这两方面，新加坡都没有特别的优势。一位资深业内人士评价，有可能有三个潜在的风险：一、人才和专家的外流；二、关注点移至海外；三、最终导致优质工作机会的减少。了解现状非常重要，了解周边国家的发展对本地来说意义更加重大。