医院管理职业化应成为医院的标配

2016
03/01

+
分享
评论
漫谈医管
A-
A+
其实医院本身也是一个以医生为核心的集团,医院是医疗发展的一个阶段,从单个医生执业到多个医生联合,再到医院的形式。由此医院更需要这个团队有职业化管理队伍。

上周末,中国医生集团联盟成立,这标识着中国医生自有执业又迈出了坚实的一步,医生集团的成立是医生个人品牌意识的觉醒,儿科著名科普医生也走出了体制,自己玩了,以为有了自己的品牌和号召力。医生集团联盟的成立,是走出体制医生报团发展,彼此形成合力,医生集团联盟的成立,会促进医生自由执业进一步发展。医生的自由执业也好,医院也好,都需要一个重要的东西,才能够发展的更好,那应该是医院管理职业化。只有更好的管理,才能发挥医生和医院的优势。

如果說医疗集团、医院或自由执业医生是一台电脑,那么技术可以理解为硬件,软件就是我们的管理。很多自有执业的医生,其实本身是有很好的管理思想或者管理意识,可在体制内不能很好的发挥自己的技术才能和管理才能。如果有一群职业化的管理者和专业医生团队对接,协作,一定会让电脑更完美的运行。其实医院本身也是一个以医生为核心的集团,医院是医疗发展的一个阶段,从单个医生执业到多个医生联合,再到医院的形式。由此医院更需要这个团队有职业化管理队伍。那为什么医院管理需要职业化呢?有五大理由支撑:

1.现代医院管理是一门复杂的科学

医学知识与管理学知识:不能相互代替,前者只能使后者应用更自如,管理学知识是医院管理的主导,医学知识是医院管理的辅助工具。双重或多重教育背景,并不意味着职业化。只解决了知识储备问题,职业化是全心全意工作价值的取向。

2.医院工作特点需要职业化

医院的工作特点有:以患者为中心,保证医疗质量和安全,要面对公平性,科学性,技术性,规范性,整体性,协作性,高风险性,不确定性,时间性,连续性,社会性,群众性等一系列的问题。医学是极其复杂的,医院的管理是比一般企业管理要求更高的,更需要卓有成效的医院管理,才能够很好的应对。

3.卓有成效的医院管理需要职业化

德鲁克(PETER.F.DRUCKER)曾断言:管理不同于技术和资本,不可能依赖进口。中国发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。他们应该是中国自己培养的管理者,他们熟悉了解自己的国家和人民,并深深根植于中国的文化、社会和环境中。只有中国人才能建设中国。

移植:医院管理不同于技术和资本,不可能依赖进口。医院发展的核心问题之一,是要培养一批卓有成效的医院管理者。他们应该是中国自己培养的管理者,他们熟悉了解自己的医院和医务人员,并深深根植于中国的文化、社会和环境中。

德鲁克《卓有成效的管理者》:“管理者是企业的关键因素,是企业内生力量的源泉。管理者必须学会使自己的工作有效。那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者都称为管理者。真正有创造力的企业要使内部每个员工都具有企业家精神。有效的管理者懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情。物尽其用,人尽其才”。相当于企业,医院对管理的要求一点不低。公司CEO不会让其产品买不掉,院长职业化管理应该能解决这个供需问题。追求效益(利益)最大化与解决“看病贵”并不矛盾。医院追求效益无可厚非,没有足够的盈利能力,如何撑起一家医院?在公益性的掩盖下,存在大量管理的漏洞。人力资源,绩效分配,运营流程,战略管理,文化建设,都有改善空间。承诺:以患者为中心,但很少真的付诸实施。管理,可以在自己力所能及的范围内实现资源优化, 缓解“看病难、看病贵”。

4.现代医院管理逐渐走近企业化管理

现代医院追求效益最大化(社会效益和经济效益)。目前医疗卫生体制,医院实质上是追求利益最大化。 利润最大化是公司的目的,打造核心竞争力是公司的方向。很久以前,医生都是私人开诊所的,那时候,自己一个人或三五个人,可能需要的人也不多,但是随着医院的发展壮大,越来越需要管理了。现在三级医院都是动辄几百万几千万的购买设备,大量进了高技术的医务人员,一个领头人如果不好好学习这些经验。从医院发展阶段也可以看出现代医院更需要管理。古代医院萌芽期 ,个体为主,有慈善和隔离的性质,明显的宗教色彩 。现代医院发展阶段 ,飞速发展,技术现代化、专业综合化、管理高效率、社会医疗保健中心化、管理现代化、信息化。 新的时代,医院要发展,也必须要有自己的核心竞争力。

5.患者的变化

从上世纪90年代开始,电脑、互联网进入人们生活。随着网络化,人类变得高度互联,信息不再是稀缺资源,消费者的消息变得异常灵通。现代病人,面对一个网络化的信息库和知识库,而不是单个的医生。患者已经成为资源丰富的患者(resourceful patient )。医学诊断也演化为全人全程的信息跟踪、预测预防和个性化治疗,病人的选择权和参与性越来越重要。21世纪开始,医生在医学活动中的绝对权威和家长式地位被撼动,患者更多主动的参与到了自我医疗管理和健康管理的决策中。患者的变化要求医院管理越来越科学。


本文是“医管微课堂”第一讲的文字版第三部分。

第二讲时间:2016年3月3日 晚上20:00 - 21:30 

医管微课堂:是移动互联网时代的一种便捷的医院管理互助分享模式式,在微信群里面做公开分享。

微课堂宗旨:了解医改新思想、医院管理职业化最前沿资讯。

微课堂预告:我们现在建立医院管理职业化交流微信群,每周将组织一次医院管理微课堂,邀请国内外医院管理方面知名专家在微信群给大家分享最新最有价值的医院管理资讯,欢迎大家关注,提前锁定免费公益高质量讲座。

微课堂约课:对课程感兴趣请加微信she_de13(备注:姓名+单位+科室+听课)


欢迎关注作者公众平台“医管漫谈邹新春”(微信号:yyglmt),致力于原创医院管理资讯,诚交志同道合医院管理同道,与热爱医院管理的同仁一起学习。如需转载务必联系作者本人(私信)或健康界。


不感兴趣

看过了

取消

本文由“健康号”用户上传、授权发布,以上内容(含文字、图片、视频)不代表健康界立场。“健康号”系信息发布平台,仅提供信息存储服务,如有转载、侵权等任何问题,请联系健康界(jkh@hmkx.cn)处理。
关键词:
职业化,医院,标配,管理者,微信群,医生

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

不感兴趣

看过了

取消

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

推荐课程


社群

  • 医生交流群 加入
  • 医院运营群 加入
  • 医技交流群 加入
  • 护士交流群 加入
  • 大健康行业交流群 加入

精彩视频

您的申请提交成功

确定 取消
剩余5
×

打赏金额

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!