减轻患儿的不安与焦虑，这家医院链接社会资源持续打造“人文关怀病房”

“我们给每个患儿发一本心愿存折，给他们定一个期望达成的小目标，比如每天吃一个鸡蛋、今天放下手机、下床活动3千步、少吃零食等等，每完成一个就盖一个章，一排集齐8个章就可以抽一个盲盒，促进患儿养成良好习惯，教他们正确面对疾病，不要整天拿着手机躺床上，帮助他们出院以后跟社会、学校、家庭，做一个正常的衔接。” 四川省肿瘤医院儿童肿瘤科护士长岑瑶介绍说。

“医心向阳”活动多

丰富孩子们的住院生活

党委书记易群在病房为孩子庆祝节日

四川省肿瘤医院儿童肿瘤科有一个“医心向阳”项目，而“心愿存折”，是“医心向阳”中的一部分。说到做这个项目的初衷，儿童肿瘤科护士长岑瑶说：“娃娃们因为生病住在医院，暂时告别了他们熟悉的学校和家庭，没什么可消遣的，每天都以手机为伴，对身体、对心理发育都不太好，希望通过活动把这些孩子从手机中解放出来。”

院长林桐榆到病房看望孩子

开展于四川省肿瘤医院儿童肿瘤科的“医心向阳”人文关怀项目，有激励患儿配合治疗的“心愿存折”活动，提升青少年兴趣爱好的“青少年成长营”，每月1次的“医心向阳”主题活动，每周二下午的“欢乐时光”，每月一次的“病房生日会”，针对学龄期儿童在病房补习的“病房学校”等。多元的活动内容涵盖了各个年龄阶段的患儿，持续定期开展的活动充分丰富了住院患儿的生活，减轻了患儿和家属的不安与焦虑。

“医心向阳”主题活动

儿童肿瘤科护士长岑瑶表示：“患儿和家长很愿意参加这样的活动，活动可以让他们暂时忘了病痛、忘掉化疗的不适。参与活动的孩子们各个神情专注、非常投入。为患儿创造一个轻松的环境非常重要，这样他才能对住院不再产生恐惧，哪儿不舒服都可以及时跟我们说，信任我们！”

“医心向阳”心愿存折 患儿们人手一本

打开患儿心结

让医疗更有温度

病房温馨生日会

如何让医疗变得更加有温度，四川省肿瘤医院一直用行动在书写答案。

在神经外科，一名患了脑瘤的8岁男孩，已经一侧偏瘫，并且常常因为颅内高压而头疼、呕吐。由于来自偏远农村，对这个疾病不了解，一家人都觉得这是绝症，大人每天的情绪都濒临崩溃，这严重影响到了患儿。

“孩子一开始不配合任何治疗和护理，因为家庭贫困，他想放弃治病，把钱省下来给姐姐和妹妹，懂事得让人心疼。”神经外科护士长唐媛说，因为男孩不愿意接触任何人，为了慢慢打开这个男孩的心，医护人员和医务社工精心给男孩准备了他喜欢的玩具，聊他感兴趣的话题，慢慢接近他。

最初患儿爸爸认为不能当着孩子的面讨论孩子的病情，但后来，护士长唐媛和社工发现，耐心细致跟患儿沟通，比如说：“你如果输了液，以后头痛会明显减轻”，告诉他医生手术会怎么做，可以帮助患儿更坦然地去面对，消除信息差，减少抵触情绪。

在医务社工的帮助下，这位患儿成功申请到了四川省红十字会的救助金。而四川省肿瘤医院链接的社会资源“福溢之家”项目，也解决了家属陪护住宿的问题。链接的项目为异地就医的患儿家庭提供临时的住宿与共享厨房，每天仅需缴纳20元的管理费，大大减轻了肿瘤患儿家庭的经济负担，并且也解决了部分患儿的吃饭问题，因为儿童可能会更习惯家里的口味。

病房里的日常陪伴

链接社会资源

持续打造“人文关怀病房”

持续打造有温度的病房

在人们印象中，医院是冰冷的，许多人提到医院就会心生恐惧。患者不良的情绪不利于疾病康复，而这些年幼的孩子，更加容易因为离开熟悉的环境、承受疾病折磨而焦虑、悲伤。随着社会的发展，人民群众对医疗服务的需求不断增强，现代医院建设不仅需要提高医疗技术水平和完善硬件设施，更需要关注患者的心理感受和精神需求。

游戏中享受童年乐趣

生日会上的欢声笑语

四川省肿瘤医院的“人文关怀病房”建设，已经在打造“有温度的医院”这方面迈出了坚实的一步。医院党政高度重视，致力于为肿瘤患儿打造出温暖、温馨、有安全感、可信赖的病房。为了今后“医心向阳”系列活动的可持续开展，四川省肿瘤医院还将链接更多的公益资源，组建长期、稳定的志愿者团队，八方力量齐汇聚，凝心聚力向未来！