公立医院面对“国考”,该拿的分如何确保全拿到?

2021
12/11

+
分享
评论
健康界 / 健康界
A-
A+

绩效国考排名升升降降,该拿的分如何确保全拿到?

我国三级公立医院绩效“国考”已张榜两次。56个考核指标,互有关联和叠套,怎么抓住重点,真正拿分?对于公立医院管理者而言,理出个头绪,排出个次序,也不那么容易。

特别是排名升升降降,“考生”感觉与实际成绩有误差,其中一个重要因素,就是不知道“别人这一年怎么样”。

这就像高考,你的数据看起来感觉挺好,但今年在这项上可能不少人还拿了满分。所以,信心满满的部分可能还成了拉分项。

作为医院管理者,思想上足够重视,反复动员和拆解任务,各项数据指标可未必就一定能得到提升,更不一定就直接拿个好名次。

众所周知,三级公立医院绩效考核指标体系一共包含了医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价四大维度56项指标,其中26项指标作为国家监测指标,是评分的基础。作为医院管理者,不但要搞清它们之间的逻辑关系,更要了解到在同行中,哪些指标是必拿分,哪些考核是自己需要拼一下的“终极难题”。

从这个角度而言,国考也与高考有相似之处。

一方面,精准了解国考指标体系,就像高考口诀一样:该拿的分一分不丢

那什么是该拿的分?用专家的话说,就是别人很容易拿满分的项目,你就不要再丢分了!

结合2019年度各家医院国考成绩来看,四大维度中有一些指标是更容易拿满分的:在医疗质量方面,如I类切口手术部位感染率、低风险组病例死亡率、抗菌药物使用强度(DDDs);在运营效率方面,如收支结余;在可持续发展方面,如医护比;在满意度评价方面,如住院患者满意度

在这些指标拿满分的医院数量,远远高于其他指标。这说明什么?说明对于你的多数同行而言,这些分数是保底的。如果这些易拿分的指标在评价中占比还高,那就更是不折不扣的“送分题”了。

那么,医院管理者就应该高度关注这类指标,首先确保在这些指标上不失分。

除此之外,还可以将指标按照权重和得分率高低进行分类,建立二维坐标系,将指标分为四类,即权重大,得分率高的指标;权重小,得分率高的指标;权重大,得分率低的指标;权重小,得分率低的指标,分类分步骤实施干预,争取在管理方法上对症下药,根据自身资源,提高国考成绩。

另一方面,结合医院自身情况,制定科学有效的改进措施,再套用高考的战术就是:不擅长的尽量争取!

首先是制订有效的战略规划和目标。各家医院面对不一样的学科布局、人才资源、管理水平,切实需要院长以自身情况为基础,结合考核指标,制订符合自身资源状况的目标和策略。

比如,在全国排名前10%的医院,在四级手术人次占比指标上,就可以下功夫想办法提高,如果在C区「排名靠后」的医院,那么提高手术人次的做法更切合实际。 

其次,找到竞争对手或区域标杆。在国考成绩张榜后,大家都将A++医院作为目标,但是取得好成绩有许多因素,并不是每一家医院都具备的,尤其是资源稀缺性决定了医院发展方向和管理模式一定是不同的。

所以,找到在资源、品牌、技术、能力方面较为接近的医院,且国考取得好成绩的医院作为自己的标杆医院,系统学习其管理方法才是比较有效的办法。  

第三,建立一支高效的运营管理队伍。高效的运营管理需要具备部门目标清晰、业务权责明确、队伍专职专业等特点,而非找一些兼职的行政部门人员,成立一个运营部就大功告成了。而组建运营管理队伍的关键环节是进行系统化的管理培训。

总而言之,“国考”既然是全行业同级别医院的大考,自然就有其符合“考试”特点的一面,苦练内功和学会应试,并不矛盾。

通过应试准备,不断的查漏补缺,自然会形成长期改善,毕竟“国考”年年有,“抱佛脚”的内涵,其实是搞懂考什么,学会怎么改,把临阵磨枪最终转变成真材实料。这才是国考倡导“自己和自己比”的真实所指。


说了这么多,上点硬货!撸起袖子迎国考,从理解国考指标、学会用数据做起!


健康界第三期“公立医院绩效管理精修班”

点击此处报名

一、项目亮点

团队学习模式

只接受医院团队报名;可选择线上或线下学习;30天内,可在线回看课程

系统深度辅导

理论+实践+教练+陪练相结合的系统性深度培训辅导,将PDCA运用到整个教学过程中

创新教学方法

以问题为导向(PBL)、以分享实战经验和案例为主(CBL)的项目式教学方法,带动探究、沟通、创新和发展

MDT专家会诊

从入学到结业,由实战专家及资深教学顾问共同进行“多对一”学习辅导,并配备专业教务团队,跟踪审核执行过程

培训证书颁发

由博鳌医学创新研究院与健康界联合颁发《国考综合绩效目标管理员证》

二、培训计划

集中授课时间:2021年12月11日-12日

培训对象:医院书记、院长、分管院长、数据生产/质控/填报相关负责人(质控、信息、病案、统计、医务、绩效办、医保办、院办、财务、科教、人力资源等)

三、培训方式

线上学习:点击下载【健康界app】

四、学时安排

每期培训分两阶段进行,合计24学时。第一阶段:集中授课2天,共16学时;第二阶段:集中授课结束二个月后,择期进行成果展示,共8学时。

五、培训考核

每位参培学员需自觉服从培训安排,按时参加学习,严守培训纪律,按要求完成课后作业,参与理论考核与实践考核,并积极配合课程需求及满意度评价调研。

六、证书颁发

经学时考核、理论考核与实践考核等综合考评通过者,颁发《国考综合绩效目标管理员证》。

七、学费标准

线上: 2万元/单位,每单位限10人参加;

以上学费,均包含“多对一”学习辅导

八、报名方式

点击此处报名


往期精彩分享:

第一期国考精修班合影

第二期国考精修班合影

浙江大学医学院附属邵逸夫医院党委书记刘利民

青岛大学附属医院常务副院长蒋光峰分享了多元化协同绩效管理体系

青岛大学附属医院总会计师田立启,重点对运营效率指标进行解读

不感兴趣

看过了

取消

本文为健康界原创,任何机构或个人未经授权均不得转载和使用,违者将追究法律责任!
关键词:
国考,三级公立医院,绩效国考

人点赞

收藏

人收藏

打赏

打赏

不感兴趣

看过了

取消

我有话说

0条评论

0/500

评论字数超出限制

表情
评论

为你推荐

相关文章

推荐课程


社群

  • 医生交流群 加入
  • 医院运营群 加入
  • 医技交流群 加入
  • 护士交流群 加入
  • 大健康行业交流群 加入

精彩视频

您的申请提交成功

确定 取消
剩余5
×

打赏作者

认可我就打赏我~

1元 5元 10元 20元 50元 其它

打赏

打赏作者

认可我就打赏我~

×
打赏

扫描二维码

立即打赏给Ta吧!

温馨提示:仅支持微信支付!