休斯顿卫理公会医院教育&培训： I LEAD-参与&激励

休斯顿卫理公会医院参与与激励的管理培训项目为学员打造了一个为期5天的，能引领组织变化的学习经验和机会。该项目利用综合整体的培训方法，让学员接触到结合领导开发独特组合工具的特色，以及特定医院运营（临床和非临床）中的切实的最佳实践经验。这种轮换性的体验为学员创造了了解领导团队的主要成员以及团队成员每天使用的领导技能的机会，正是这种领导技能使得团队成员能够在德克萨斯州的最佳医院中出色地工作。该培训将通过有针对性的研讨会以提供引人入胜和发人深省的讨论。在这种讨论中，将贯穿着休斯顿卫理公会医院的领导力哲学体系, 即伟大的领导者所必须具备的品质：服务，参与、可持续和激励。

完成为期五天培训的学员将会获得相应的培训证书。

培训成果

人际交往

• 了解不同的矛盾冲突类型，并且去了解一个人的矛盾冲突风格是能增强还是阻碍在工作场所中的沟通

• 在会议中领导和促进沟通，并能够确定对会议有效的组成元素

• 能够讨论有目的的交流的概念和充分展示的重要性

• 谈谈如何结合积极建设性和消极破坏性模型的运用，更有利于和他人的积极沟通

提升领导力

• 从领导和员工的视角来定义员工参与，并采用最佳的参与实践应用技术

• 了解如何激励他人，管理项目而不是直接接管，并通过开发基于说服为目标来调动工作团队的行动

• 了解你自己的领导风格、行为方式，利用必要的工具，充分发挥你的领导风格，了解他人的行为方 式，以及如何最好地回应他人以获得最好的效果

• 了解发展愿景陈述的重要性，以及愿景陈述如何推动和指导职业上的成功

• 了解休斯顿卫理公会执行团队主要成员的领导历程

• 培养与休斯顿卫理公会派指定的主题专家的长期导师关系

• 了解战略计划的基本知识，以及如何将战略规划所需的工具应用于业务运作

观察-结构改进

• 深入了解指定部门在休斯顿卫理公会医院护理系统内如何加强医院整体运作的关键举措。（参考轮流 参观的选择）

•  获得有关如何有效管理医院环境中的行政部门以最大限度地发挥影响力的最佳实践

• 通过接触临床，了解医生，护士和专职医疗人员如何进行医疗管理

卫理公会医院经验：领导医学机构的要素：

• 了解休斯顿卫理公会医院的ICARE价值驱动文化

• 了解休斯顿卫理公会医院如何整合艺术以创造一个康复环境

• 深入了解卫理公会医院科技、创新与教育学院以及这个世界著名的模拟中心如何帮助医学进步

操作观察:轮换选择:

在管理到参与和启发体验期间，学员将被分配在一个部门内进行轮换。请选择自己最适合的部门开始观察学习。 休斯顿卫理公会医院建议学员选择他们目前所从事的专业/或在他们的工作场所中能接触到的领域。

非临床

− Biomedical Engineering/Supply Chain生物医学工程/供应链

− Case Management/Social Work病例管理/社会工作

− Community Development 社区开发

− Finance/Accounting财务/会计

− General Hospital Operations综合医院运营

− Clinical Service Line Administration 临床服务线管理

− Information Technology/IT Security信息技术/ IT安全

− Marketing/Public Relations 营销/公共关系

− Patient Safety & Quality患者安全和质量

− Patient & Guest Relations患者和客户关系

− Physicians Organization医生团队

− Spiritual Care精神关怀

− Human Resources 人力资源

临床

− Cardiology 心脏学

− Cardiovascular Surgery 心脏外科

− Critical Care重症护理

− Gastroenterology肠胃学

− General Surgery外科手术

− Infectious Disease传染病学

− Neurology精神内科

− Neurosurgery神经外科

− Oncology肿瘤学

− Ophthalmology 眼科

− Orthopedics & Sports Medicine骨科&运动医学

− Palliative Care临终护理

− Pathology病理学

− Pharmacy药学

− Reconstructive Surgery 修复外科手术

− Transplant移植学

− Urology泌尿学

− Women’s Services妇女健

日程安排：5 天

该计划将首先对休斯顿卫理公会医院进行概述，包括介绍休斯顿卫理公会医院的基础 -  ICARE价值观。初步介绍之后将举办一系列研讨会，旨在帮助学习者实现上述成果以及在所选专业部门内采取轮换观察，学习的方式，来帮助学员深入了解休斯顿卫理公会医院的运作，并了解如何能在每一天充分应用领导技能。以下大纲可根据需要由休斯顿卫理公会医院国际医疗教育和培训办公室修改。

第一周:

星期一： 

• 对休斯顿卫理公会和ICARE文化的介绍

• HMALL: 参与和激励研讨会

星期二

• 专业轮换

星期三

• 休斯顿卫理公会领导学习学院 参与和激励研讨会

• 专业轮换

星期四

• 专业轮换

星期五

• 午饭&学习-领导讲话

• 学习成果讨论

培训细节内容

引领激励、参与、服务和坚持

战略主管角色中的个人必须能够应对重大变革 - 建立激励文化，将战略变为现实，理解政治网络，识别未来人才，培养创造力和创新，驾驭工作复杂性，以及在快节奏的医疗环境中推动绩效。本系列课程帮助领导者深入了解休斯顿卫理公会哲学，即强有力的领导者激励，参与，服务和维持。

专业轮换/观察

观察是一种模仿体验，允许学习者观察感兴趣区域的日常操作。观察包括参加会议，研讨会，并且通常包括关于客户感兴趣的主题的具体演示，以确保完全沉浸。沉浸应该以这样的方式进行，即它可以激发学习者的问题，从而可以学习最佳实践。

领导谈话

学习者将与休斯顿卫理公会医院的领导团队成员进行一小时的会谈，话题可以从医院的运营到所选领导者的专业发展历程。

培训费用：

培训费用请咨询：lijing@hmkx.cn

国际学习者将负责自己的机票，酒店住宿和交通。

全球休斯顿卫理公会医院可以提供有关住宿选择的指导。

休斯顿卫理公会医院国际医疗

美国休斯顿卫理公会医院国际医疗部（Houston Methodist Global，HMG）致力于通过传播最佳临床实践，打造全球医疗服务能力。HMG的教育项目可根据医疗提供者和专家职业生涯发展的不同阶段，量身定制课程，并为他们提供学习休斯顿卫理公会医院最先进技术和操作的机会。经验丰富的教职工、成熟的教育基础设施和培训体系，保证了HMG协调、开发和提供优秀的教育项目的能力。

上述项目是HMG循环教育发展系列（Revolving Education Development Series，RED Series）的一部分。该系列包括两个项目：创新型领导力体验和开（Innovative Leadership Experience And Development，I LEAD）项目与综合健康教育和领导力培训（Integrated Health Education And Leadership，I HEAL）项目。I LEAD的对象是有兴趣提高领导技能和推进机构整体运营的人，临床医生和非临床医生皆可参加；而I HEAL项目只针对临床医生，参加的医生可以到与其感兴趣领域相对应的卓越中心（Centers of Excellence）深入体验。RED系列项目每个季度都会举行，各项目培训时间不超过5天。

更多问题，可以咨询：

globaleducation@houstonmethodist.org

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