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英国医院版“airbnb”:民宿照护模式靠谱么?

原创 文/梁雯卓(编译) 2017-11-14 来源:健康界
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将闲置房屋出租给医院当病房,既是房东又是护工,每月还能赚1000英镑,你要试试么?

术后恢复中的患者可以从医院出院,转而在附近的私人住房中进行后续康复治疗。这是英国国家医疗体系NHS的一项新实验,租用私人住宅当做“康复病房”可以给医院赚取每月高达1000英镑的收入。

目前,该计划正在埃塞克斯郡试点,旨在缓解医院床位短缺,同时也能节省资金。但此举也受到医护人员和社会工作者的批评,他们认为这将给未经专业护理培训的市民带来太多无法承受的责任。

是雪中送炭还是雪上加霜?

一家名为CareRooms的创业公司正在与NHS埃塞克斯郡理事会合作,计划试用该出租屋模式并观察其实施效果。项目负责人认为,此模式既能够将带有私人浴室的备用房转变成“正在等待出院病人的安全护理处所”,又能帮助NHS从中获益,可谓是双赢。

CareRooms认为,房东需要做好迎接次级手术恢复期病人的准备。针对那些没有家人照看的患者,房东还需每天为患者提供三份微波食品当做主食,并且负责与患者聊天解闷。

拯救绍森德急诊运动(Save Southend A&E)组织的成员则认为,此次试点项目是“在最脆弱的时刻投放了一颗病毒弹,将会对公共安全、社会治理造成巨大隐患;同时还存在财务滥用和精神虐待的风险”。

此外,在野党社会关怀部部长芭芭拉·基利(Barbara Keeley)认为:这个想法是非常可怕,并且有明显安全隐患。此外,她表示,该试点项目是社会关怀出现危机的迹象,应该引起重视。

同时,绍森德大学医院代理执行长汤姆·阿贝尔(Tom Abell)也表示:“我们欢迎并鼓励新的创意和创新。然而对于这个新项目,医院还未有过任何合作意图或表示过支持。我们永远不会损害患者的安全或降低护理质量,在确定能保障护理质量之前,我们是不会支持这个试点项目的。此外,我们也已经与当地社区就这一提案进行了充分的交流和讨论。”

“没有达到标准,我们也不会开业”

而作为NHS英国临床企业家计划的一部分,CareRooms则认为上述问题都可以通过治理和提升服务质量得到解决。房屋接待人员将接受面试、严格检查以及食品卫生测试。此外,他们还将引入犯罪记录调查,特别是针对与儿童和弱势成年人接触问题的筛查来确保房屋接待人的信用良好。更重要的是,房东还需要了解一些护理知识,包括“心理能力法”,而这将被用于照护那些缺乏自主决定能力的人。

CareRooms医疗总监哈里·蒂尔克特(Harry Thirkettle)表示:“大家最直接的反应就是担心安全问题,这是可以理解的。我们正在努力提供高于标准的服务。当然,在项目满足所有不同组织的审理程序和委员会要求之前,我们是不会接收患者的。”

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