移动互联时代 医院无线网络该怎么建

手机挂号、智能导诊、问诊、检验检查结果查询，移动护理、移动查房、智能输液、用药……在互联网和改善医疗服务行动的驱动下，这些应用正在被医院广泛地应用，极大地改善了患者的就医体验，优化了医务工作者的服务流程。

不过，这些不断增加的、以移动医疗为代表的应用，在方便患者和医护人员的同时，也给医院无线网络运维带来了不小的压力：多业务导致的多套无线网络、多套管理平台，造成了极大的管理成本。

面对这些，医院如何通过统一的网络管理不断增加应用？从有线跃向无线，医院的需求在哪？什么在背后驱动？

近日，在以“科技仁心，大医智成”为主题的新华三集团（简称“新华三”）“2017年医疗物联网全国巡展”上，基于自身所在医院多年无线网络建设的实践，上海交通大学医学院附属仁济医院（下称仁济医院）副主任龚俊、上海交通大学附属第六人民医院（下称上海六院）信息科副主任王炯分享了关于医院无线网络建设的经验和想法。

从有线迈向无线

“不患新而患管理”，大概是医院IT运维人员最真实的心理写照。在医院信息化建设的早期，医院采用的网络多为有线网络，其较为固定的线路布局和设计，以及稳定的网络传输一直深得医院认可。

不过，随着医院信息化建设的深入和成熟，很多业务量巨大的三甲医院对无线网络的建设也在不断增加。“在‘互联网+’概念的冲击下，互联网性质的各类应用在医院信息系统建设中所占的比重越来越大。”龚俊向健康界介绍，随着互联网医疗应用增加，医院对无线网络的需求也将水涨船高。

从有线网络迈向无线网络，并不是无中生有，其背后有需求的驱动。

“从传统的有线网络走向无线网络，一方面是基于技术的发展。无线基础网络的保障是必须的，有了这个稳定网络保障方式之后，才能在技术平台上加入更多的应用。”在上海交通大学医学院附属仁济医院信息科主任龚俊看来，整个无线技术的发展是医院对其认可的首要条件，仁济医院采用新华三无线解决方案正是基于其高稳定性、安全性、性价比等综合性能，以及对临床业务的契合度。

但是，单单基于一种技术的新发展而去应用它，显然不符合医疗信息化重实操的行业特性。龚俊表示，医院应用无线技术的最大驱动在于整个业务发展的需要。

医院信息化从传统挂号收费、财务结算系统，到电子病历系统、临床、大数据系统，应用越来越多。此外，加上各种移动终端的使用，以及互联网、物联网等趋势的引导，医院需要为医务人员提供更加安全、高效的网络，以保证各应用的正常使用。

“以上这些因素导致医院对无线网络的要求越来越高，医院选择无线应用解决方案时，除了其本身的稳定性、安全性外，也需要加大对灵活性的考虑。”龚俊坦言，在移动互联网时代，医院对无线网络的灵活性的要求提到了一个新的高度，“医院在选择无线产品的时候，需要从稳定性、安全性、灵活性等整体地进行考虑。”

无线并不意味风险增加

事实上，不管是有线网络还是无线网络，其在对临床业务的支撑、改善患者体验和医疗服务上，作用都已被大家公认。不过，面对无线网络，也有人担忧：“从有线迈向无线，会不会增加医院信息以及患者数据泄露的风险。”

面对无线网络的这种潜在的风险，除了选择过硬的产品外，医院还需注意哪些？

对于这点，王炯深有感触，他坦言，判断数据泄露的风险并不是看其是有线还是无线，任何一种形式的网络都存在安全风险，关键要看防控工作是否到位。

作为上海地区的三甲医院，上海六院在信息化建设上一直比较传统，注重安全保护，在互联网医疗、移动医疗以及医保支付等方面尝试有限，不过随着时机的成熟，该院在应用新华三无线解决方案时也积累了一套较成熟的经验。

首先，如果外网展开的话，一定要进行物理上的隔绝，内外网独立。

其次，多层次部署安全防控手段，如防火墙、密匙等设备。

再次，从管理上进行统筹。王炯表示，在无线网络建设上，技术已不算难点，管理才是其中的重中之重。一方面是软件管理，比如端点论证、地址绑定等都要根据医院实际做好安全措施；另一方面是权限的管理，什么人可以访问，什么人不能访问，需要进行界定。

“最重要的是医院内部人员要加强安全意识，工作人员可能觉得这个不重要，就无意中把数据泄露出去了。如果跟相应版块业务没有关系的话，那作为科室内部人员也应该没有权限访问该版块的内容，不能接触到这方面的数据。”王炯强调，很多数据信息的泄露，更多的是医院内部人员安全意识不足导致的。

这与龚俊的看法不谋而合。“医院信息安全是个综合性的问题，随着医院信息化的发展，病人的基础数据量越来越大，单独从一个方面进行防控解决不了问题。”龚俊强调，在无线网络安全建设过程中，医院一方面要注重无线AP设备本身性能，从安全技术方面进行保障，另一方面也需要制定相应的制度，保证整个无线网络运行的畅通和安全。