酣战糖尿病管理 创业者们停下来擦了把汗

亿级市场红利，政策风起，创业者们纷纷杀入。酣战中途，各自习惯性边瞭望四周边擦了把汗。当前的互联网医疗情形大致如此。糖尿病管理领域概莫能外。只不过，擦完汗后，一些激情依旧在，继续广积粮、高筑墙；另一些则仅剩寒战，眼前一片迷茫。

据健康界不完全统计，目前市场上关涉糖尿病管理的互联网创业公司不下百家，而真正能叫上名字的却不过半，而且名称极为相似。但这并未影响到各家平台逐步探索尝试建立自己的护城河。

无论是面向C端还是面向B端，不管是从糖尿病领域延伸至大概念的健康管理平台，还是继续聚焦在糖尿病领域深度垂直做下去，健康界多方接触和了解后发现，其实一切才刚刚开始。

创业者们的“理想王国”

暂且不议情怀，对创业者们而言，行业的痛点无疑是推动其决心进入某一领域的关键。糖尿病慢病管理领域有着天然的吸引力。

业界公认的事实是，糖尿病是一种终身慢性疾病，有着庞大的用户市场，且Ⅱ型糖尿病一般在30多岁开始发病。需要经常监测血糖，这一刚需自然推动了家用血糖仪的普及，用户粘性和活跃度均有着极高的辨识度。外加患者的治疗过程有90%是在院外完成，移动医疗切入机会明显。

糖医生联合创始人徐锋无疑是这一观点的拥护者。创业前虽仅30多岁，却已是糖尿病高危人群，有着战胜糖尿病的本能意识。某日和相识十年的医生朋友佟伟栋一拍即合，选择了创业，希冀致力糖尿病的健康管理及医学大数据的研究及应用。

公司成立伊始，糖医生的发展路线图便已清晰，未来将实现线上线下协同发展，积极布局糖尿病医疗产业链，打通器械、医院、药品、食品、保险、支付、管理服务等产业环节。历经两年市场检验，这一理念显然已受到投资方的认可。公开资料显示，成立2014年的糖医生已获得数百万种子轮融资、1000万天使投资和数千万的Pre－A轮融资。

同行者掌上糖医创始人匡明对糖尿病管理创业的见解几无差异，也认为未来要打通糖尿病管理的整条服务链。“要为糖尿病患者制定一套系统的解决方案，就必须理解糖尿病诊疗的基本特征和医疗服务细节，再用一种科学、简便、经济有效的方法将服务链条上各方资源进行整合。”

在匡明看来，从宏观层面理解糖尿病治疗，并将“管理”的理念融入公司设计的产品，才是切实可行之路。据了解，“掌上糖医”提供的解决方案是运用移动科技，帮助糖尿病患者及时调整生活方式，从而有效控制血糖，实现医患之间O2O的个性化诊疗模式。

具化到解决方案的核心环节，主要有四个部分，即一个连接血糖仪和手机端应用软件的智能硬件——“糖＋”，一个名为“掌上糖医”的手机端应用软件，一套基于中国人群的计算方法，以及一个后续的医患服务体系。这四个部分通过糖尿病病人的自我管理以及医患间线上线下互动，打通糖尿病管理的整条服务链，最终形成一个闭环体系。

基于这种对市场巨大潜力的预判，以及对未来闭环体系的构想，包括徐锋、匡明在内的创业者们正满怀激情，匆匆赶路。

混战突围

糖尿病市场巨大的用户量基数隐藏的无限商机，本已让众多拥有互联网背景的创业者垂涎不已。外加糖尿病病种本身更契合移动医疗院外患者自主管理的特性，创业者们理性分析之后，更是青睐有加。

这一点从糖护士CEO李承志的一番表述中可窥见一斑。“公司在创建糖护士产品之初，慢病管理领域里的心电、糖尿病、高血压都曾是考量的创业范围，但最终还是选定了糖尿病领域，主要是看重糖尿病患者需要长期居家进行健康管理的病种特性。”

囿于持有这一创业初衷的不在少数，“百糖大战”愈演愈烈。无独有偶，2013年创立的康之元信息技术有限公司，在起步时同样曾考虑过尝试慢病管理领域中的其他病种，经过一番权衡，最终也锁定在糖尿病移动管理领域。

很显然，入局者众，如何真正找到“痛点”做出特色，已成为摆在创业者们眼前的首要问题。

上海优伊网络科技有限公司创始人兼董事长陈潇枫对此颇有感触。公司于2014年推出U糖后，产品的升级迭代一直在进行当中，涉及范围也在扩展至慢病管理领域后，瞄准家庭轻体检的新战场。“从1.0到4.0版本的产品迭代，本身就是一个不断试错的过程，也是根据用户需求和市场需求，快速调整产品。”

同样不断尝试的还有平安好医生，除持续加码硬件投入外，还将视角投射至自建的家庭医生队伍。精心上线的“健康到家”项目，希冀借助一站式、全流程、O2O健康管理和医疗服务平台，为慢病人群提供精确的服务和健康管理。

健康界发现，目前市场上糖尿病管理类创业公司已不下百家，相关APP更是多达700余款。雨后春笋般挤进市场的产品同质化现象十分严重，各公司在解决传播方式(病人隐私阻碍传播)、付费模式、专业度等问题方面均面临不同程度挑战。

“改变一个人的习惯很难，但是愿意交这笔钱的人服从性会更高，我们需要不断地人工督促，让他们接受新的生活方式。”糖护士创始人杨介峰从2009年开始一直在折腾一件事：通过改变患者的生活方式，从根源上治疗糖尿病。经过不断的试错和调整，其团队在2015年初完善好并推出了综合饮食、运动、心理的解决方案。

按照既定设计，用户在APP上按要求录入相关信息后，系统会自动匹配一套个性化方案，在营养师等外部参与下，指导患者的日常生活，最终实现逐渐减药甚至停药。

历经“百糖大战”的混乱后，糖尿病管理市场格局仍未分定。作为此次征途的参与者，继续摸索并建立各自护城河似乎更为实际。

盈利困局下的“升维之战”

“钱景”的强大磁力不断吸引着入局者。但真正投身糖尿病管理的产品之后，研发者们发现，市场释放的挑战还有很多，用户需求和市场需求仍需不断挖掘和磨合。

现有的情形是，诸多创业公司的同质化不仅体现在名称的辨识度，发展思路也大致相同，即硬软件结合、提供健康管理服务，加上互联网医疗必谈的保险和线下机构。这一点让盈利模式普遍陷入困局。

对于公司的发展规划，血糖高管创始人欧阳俊的描述清晰也很清淡。“我们一共分四个阶段。第一阶段，系统后台开发，也就是做工具阶段；第二阶段是建设医生队伍；第三阶段是吸引足够用户；第四阶段才是商业营利。”

话虽如此，真正以糖尿病管理为代表的移动医疗公司能在慢病管理市场分得多大一块蛋糕，暂或未知。

不过，一个不争的事实是，移动医疗能够满足糖尿病患者的长期诊疗。糖尿病管理主要是两个方面，一个是患者的健康教育；另外就是患者对自己病情的自我追踪和自我管理，并将自我追踪和管理的信息及时与主治医生沟通，从而提高治疗效果，预防不良事件的发生。

放眼未来，“升维之战“或成各家创业公司的突破所在，亦即“多元、多点”的打法。以平安好医生为例，作为一家具有保险基因的健康管理平台，无疑具备了先发优势，直接解决掉大多数创业公司缺乏支付方的难题。继而剑指“病前健康管理、病中控费、病后康复管理”亦有通畅之势。

相较之下，糖医生的布局则是步步为营。截至目前，不仅成立了在线商城，还积极设立线下糖尿病服务中心，在全国拥有十多家自营或合营的线下服务网点。而且基于付费模式的考量，已率先打通医保支付。

如果用几个关键词概括，糖医生在商业模式上的探索主要为：免费（通过免费服务快速低成本获取大量用户）、轻电商（通过与第三方厂商合作，但手机和血糖监测仪连接线却收取费用）、个性化服务（为高端用户提供收费的一对一专家咨询服务及线下预约服务）、向企业收费（提供糖尿病患者教育及知识普及服务，为药企提供精准宣传投放）、大数据分析（比如为药企等提供病例采集及临床数据分析服务，或切入慢病保险，为保险公司提供精算数据支持以及管理软件）。

“相较于国外的同类创业者，国内在糖尿病慢病领域的创业者需要摸索的路程还很长。” 糖医生联合创始人徐锋坦言。