微软谋划“虚拟医生助手” 欲推医疗数字化转型

云计算、大数据、物联网、智能化，新技术和新理念的涌现，推动着人类社会进入了一个新的时代。微软认为，在这个时代，“物质和数字世界的边界逐渐模糊”，各行各业都需要进行一场“数字化转型”，以迎接新的发展机遇。

在日前举行的“微软医疗行业解决方案分享沟通会”上，微软大中华区副总裁兼市场营销及运营总经理康容介绍，在推动行业及帮助客户进行数字化转型方面，微软可以做四件事：一、协助客户与其客户密切的沟通与合作；二、提升客户员工的生产力；三、改进客户的产品服务；四、优化客户的业务运营。

康容介绍，微软在中国的布局今年将重点发力七大领域，医疗是其中之一。

在医疗方面，微软大中国区副总裁兼政府与公共事业部总经理杨晨介绍，公司将重点关注三大领域，第一，通过新技术、新手段迅速提升医院的生产力（包括医生和门诊），以实现更高效的医疗服务；第二，通过大数据技术的使用，找到潜在的规律和模式，不只提供更精准的治疗，更能做好预防，防患于未然；第三，以患者为中心，使其能更方便地获取个性化的健康服务，通过不同设备的应用，给用户提供更好的体验。

在具体的应用方面，以智能化为例，微软和北京某大医院合作，请了一些高年资的医生，做知识库的收集，通过机器学习，形成大数据分析，这套体系被命名为“虚拟医生助手”。这个虚拟医生可以像医生一样回答一些基本的问题，解放医生的生产力。据悉，该产品将在近期推出。

微软介绍，该系统将为医、患和卫生行政部门带来益处。对于患者，可以做到诊前、诊中、诊后全方位照顾，避免病急乱投医、提升治疗效果；对于医生，可以释放其精力，用于诊治更相关的病人；对于卫计委，能更便捷地实现医疗资源下沉，推动分级诊疗落地。

“这套‘虚拟医生助手’体系可以在很大程度上帮助医生减负，背后有大数据平台提供支撑，但前台有非常智能化、人性化的互动，未来的推广前景会非常巨大。”杨晨说。

微软认为，在医院评价、基因测序、精准医疗、医研协同、智慧医疗、风险预警等领域，大数据技术将大有作为。

杨晨总结，微软希望通过云大物智的技术构建起一套真正以人为本的一体化医疗服务体系，涵盖从治疗到护理、到预防、再到服务。“微软是生产面粉的公司，我们不做面包，真正的面包需要行业合作伙伴来做。我们希望通过我们的技术打造强大的有生命力的平台，我们的合作伙伴在这个平台上打造出各种不同的应用，以更好地服务医疗行业的发展，更好地服务中国医疗市场。”