患者上网自查病情利大于弊？听听专家怎么说

吃药常见到“请遵医嘱”的提示，那么病人自己在维基百科等网站查阅个人症状信息，是好处多，还是坏处多？近日，4名美国医生在《纽约时报》的“辩论空间”上就此各抒己见。

匹兹堡大学社会学教授马吉•科尔（Margee Kerr）表示，大多数病人，只要生病，就上网查。“对自己的健康不清不楚，这种感觉不止无法忍受，简直令人恐惧，”科尔写道。

坏处

伦诺克斯•希尔医院肠炎（IBD）项目主管阿伦•斯瓦米纳斯（Arun Swaminath）研究发现，超过90%的病人曾在网上查阅自己病情的信息。

斯瓦米纳斯表示：“虽然这些网站能给患者提供一般性信息，但是无法充分考虑患者的个人状况，不能提供精确的、个体化的诊疗建议，不足以帮助病人独立做出正确决定。”斯瓦米纳斯补充说，普通患者查阅的网站当中，即便是最“可靠”的，给出的结果照样无法让人满意。

雪城大学法律教授凯文•诺布尔•米拉德也觉得患者在网上寻医问药“不靠谱”。网上信息可能有偏见，最要命的是，这些信息不够个人化，不能针对患者个体情况给出诊疗意见。“自我诊断也许能安慰你、刺激你，或者确认病情，但它不能治病。”

当然，有的医疗网站鼓励读者（有时也是患者）找医生求医，这倒是好事一件。

好处

也有专家对网上查阅医疗信息表示支持。美国纪念斯隆•凯特琳癌症中心肠癌手术部主席马丁•韦泽（Martin Weiser）呼吁，病人充满好奇，主动上网查阅症状信息，作为医生，应该欢迎才对。“上网查阅疾病症状和治疗方法，能够缓解不少患者的担忧，”韦泽写道。

韦泽承认，部分网站不够专业，也不说明利益冲突。另一方面，也有网站比较可靠。以癌症为例，有些网站就能有效引导患者探讨病情，让患者对疗效的期望更加现实，就部分复杂疗法做出提醒，甚至在病人艰难的选择过程中提供支持。

在专业网站上，病人如果能获得足够信息，充分参加讨论，往往对实际治疗效果也更加满意。

在医疗圈子里，“消费者”似乎是个新词。但不可否认的是，现如今病人看病的选择并不少。医疗机构如何吸引病人进门，并把他们发展成“回头客”，的确是一门学问。

原文来源：Advisory Board

原文标题：Does Googling symptoms do more harm than good? These experts disagree.