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信息化建设:把每一分钱转化为方便患者

原创 文/桂克全 杨永燕 2015-12-14 来源:健康界
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计算机网络技术中心的服务职能历经三次变迁:从最开始的以院内人财物为中心,逐渐转变为以服务医护人员为中心,后来过渡到以患者为中心,用患者需求引领信息化建设方向。

2014 年7 月19 日,北大医院的微信公众号上线,患者可利用该渠道预约挂号,这种做法在北京市公立医院中尚属首家。同时,也是该院继114 电话预约挂号、网络预约挂号、社区转诊预约挂号之后,向公众开放的又一挂号平台。

其实,随着信息化建设浪潮汹涌,医院由此推出的各种全新功能,在患者中激起的惊叹日益稀疏。但是,行走于革故鼎新之路的北大医院计算机网络技术中心,最大特点并非在技术上遥遥领先,而是把每一分钱花在“服务患者”上。

这是对北大医院“厚德尚道”文化的践行。回顾过去,该中心的服务职能历经三次变迁:从最开始的以院内人财物为中心,逐渐转变为以服务医护人员为中心,后来过渡到以患者为中心,用患者需求引领信息化建设方向。

自此,诸多事务云开月明。

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