宁波云医院线上诊所开诊 欲做医疗“天猫商城”

2014
09/12

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薛伟 / 健康界
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推动分级诊疗和家庭医生制度的落地,重构区域内的医疗卫生服务体系,重塑合理的就医流程,是宁波对运行云医院的深层次期望。

9月11日,在浙江省宁波市举行的2014智慧健康高层论坛上,宁波的线上医院——云医院正式启动。分别来自宁波市中医院、宁波大学医学院附属医院的两名医生成为入驻宁波云医院的首批线上注册医生,这两名医生开设的糖尿病专科诊所成为宁波云医院的第一个营业诊所。今后,宁波居民在云医院上,可享受健康咨询、网上诊疗、远程医疗等服务。

宁波云医院平台是由东软熙康健康科技有限公司(以下简称“东软熙康”)与宁波市卫生局合作打造的“云+端”、O2O(线上线下相结合)医疗服务模式。当天,东软熙康与宁波市卫生局签署了关于建设云医院的战略合作协议。宁波云医院成为国内首家城市云医院。

宁波市卫生局局长王仁元向健康界表示,云医院就是利用云计算、物联网、移动互联网以及传感器技术、大数据技术,实现健康教育、健康干预、网上诊疗等功能的远程医疗服务与协同平台。

具体来讲,宁波云医院线上是一个虚拟医院,有资质的医生通过申请、备案成为云医院的注册医生,拥有自己的线上诊所;线下是主要由东软熙康投建的一家实体健康管理中心。云医院线上、线下既能实现门诊、住院、检查、体检的预约服务,又能实现定制的健康管理、咨询、干预与指导,对特定人群、特定病种实现规定范围内的诊疗活动。医生、医院是云医院平台上的卖家,患者是买家,双方交易的内容是医疗服务,患者可以对医生的服务进行打分评价。“如满意度低于一定值,医生将会下线退出。” 

王仁元说,希望通过3~5年的建设,宁波云医院能够建成互联网上的医联体,医疗健康领域的“天猫商城”,大数据时代的“教研平台”。

推动分级诊疗和家庭医生制度的落地,重构区域内的医疗卫生服务体系,重塑合理的就医流程,是宁波对运行云医院的深层次期望。

据介绍,宁波云医院计划先后分三期建设,第一期搭建云医院平台、统一结算平台,开展糖尿病等慢病专科门诊,实现网上预约、健康咨询、健康管理等目标;第二期以实现个别病种的网络与机构诊疗为目标,开展网络与机构诊疗、网络药物配送等健康管理与服务相结合运营模式;第三期将云医院平台在线医生和服务项目、用户拓展。

王仁元说,“云医院的医生利用自己的休息时间或碎片时间,为更多患者提供咨询、诊疗服务。同时,云医院将会集聚不仅是宁波的医生,还会吸引省内、国内,甚至全球的优秀医生来加入。”目前宁波云医院主要提供两种服务,第一种是针对诊断比较明确的慢性病的网上直接问诊,且必须是复诊病人;另外一种服务是结合线下的社区医院,“患者到社区医院问诊,社区医生通过初步诊断来推荐云医院的医生,再根据相应的建议对患者问诊。”

云医院项目之所以能在宁波落地,背后离不开东软集团与宁波市政府的智慧城市战略合作。东软熙康是东软集团在2011年成立的从B2B向B2C转型的创新型公司,定位于医疗服务与健康管理,其主要业务包括云医院与联盟、健康管理中心、城乡社区和家庭协同医疗与健康服务以及健康传感终端产品与移动应用等。依托东软集团在医疗领域二十余年的经验,东软熙康通过IT技术,将健康云平台与医疗资源融合,目前已在全国30多个城市布局“健康城市”、“健康社区”,构建了覆盖5000多个城乡社区、2000多万人口的健康医疗服务网络。

东软集团高级副总裁、东软熙康董事长兼CEO卢朝霞向健康界表示,云医院涉及的所有流程都被东软熙康验证并打通了,在技术实现上完全是没有问题的。除了与城市政府合作,东软熙康的云医院项目还可以与行业协会、单体医院展开合作,呈现出不同的合作模式。

卢朝霞曾对媒体表示,东软熙康给自己定位于一家服务公司,“IT技术+医疗资源+O2O”,也就是东软熙康的“云+端”模式,以此来颠覆传统的医疗模式。

王仁元把与东软熙康合作的云医院称之为政府主导、商业化运作。宁波云医院的线下网络今后有望把不同所有制的医疗机构都吸引进来。东软熙康副总裁蔡鸿宇同样认为,只有通过市场化运作,才能检验云医院的生命力,就像经过市场洗礼的阿里巴巴一样。

宁波云医院的医生线上诊疗费用与实体医院相比,王仁元明确表示,前者绝对不会高于后者,具体定价标准,仍在与物价部门协商。

如何规范医生网上的多点执业行为,医保能否覆盖云医院产生的诊疗费用,怎么让医生有积极性到云医院开诊所,宁波云医院立马面临着种种很现实的挑战。宁波正准备向国家卫生计生委申请成为云医院的试点城市,以争取相对宽松的改革环境,在先试先行中倒逼政策调整。

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宁波云医院,天猫商城,诊所,东软集团,东软熙康,下线,医生,医疗

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