当患者渴望奇迹时 医生怎样告知病情

很多患者总是渴望奇迹发生，对于医生来说，这样的患者可能很难沟通。2008年的一项随机调查显示：57%的年轻人选择，即便明知治疗可能是徒劳的，仍然相信上帝能拯救生命。

近期《肿瘤学临床实践杂志》（Journal of Oncology Practice）发表了一篇文章，旨在帮助医生解决这一问题。约翰·霍普金斯癌症中心的医生团队提出了一种沟通方法，简称为AMEN（即Affirm，Meet，Educate，No matter what的首字母组合）。

Affirm  肯定患者的信念和目的：“嗨，我也这么希望。”

Meet  满足患者及其家属：“我同你们一样期待奇迹。”

Educate  以你医生的身份沟通：“同时我也想告知你一些医学的事实。”

No matter what  无论如何，让你的患者及家属确信，你跟他们的立场是一样的：“无论发生什么，我将陪着你们一起走下去。”

霍普金斯姑息医学专家托玛斯·史密斯博士说：“非常喜欢使用AMEN沟通技巧，也许，我的病人比其他病人更需要奇迹，但在大多数人的生命中这是不可避免的主题。”

“AMEN方案的核心是积极的参与而不是拉开医生与患者的距离。”论文作者写道。

当患者说他们渴望有奇迹出现时，“上帝的任务是创造奇迹，作为医生，我的任务是给你帮助，为我们做决定提供重要信息。”医生沿着这样的主线交流更容易达到沟通目的。