护理专科“国家队”是如何炼成的

编者按：地处中国西南一隅的一家地市级医院，在地域、人才、资金等资源上全无优势可言，却一举拿下全国首批国家临床护理重点专科建设项目！他们的护理改革是如何进行战略设计并落实到位的？《护理样本》将揭晓答案！

在护理专科建设上，玉溪市人民医院算得上一个传奇！

玉溪市人民医院地处中国西南一隅的云南省玉溪市，与昆明和全国众多一、二线城市里的大医院相比，这家地市级医院在地理位置、人才和资金资源上均无优势，在所处的体制环境方面，他们也面临跟国内所有公立医院相似的制约和局限。尽管如此，这家医院却将其以整体护理为目标的改革推进至大多数同行所无法企及的深度，而且成功拿下全国第一批国家级临床护理重点专科，其护理学科由此跻身“国家队”。

对于有着相同的护理改革目标，同样身陷改革理念纷争和利益纠葛迷局的医院管理者来说，值得关注的是：玉溪市人民医院的护理改革是如何推进的？他们的关键改革决策是怎么做出的？改革路径背后决策者的改革理念是怎么演变的？思想碰撞和利益冲突是怎么影响改革进程的？决策者又是如何化解的——最新出版的医管新书《护理样本》将为您揭晓真相，助您破解迷局。

以管理制度变革及其影响为主线，《护理样本》忠实还原了玉溪市人民医院实施整体护理改革的全部历程：以排班改革为例，该书总结了实现功能制排班到责任制排班的巨大跨越所需要的条件，呈现了小组制排班在改革过渡阶段所具有的培训年轻护士、保障病人安全的独特价值；以护理的垂直管理为例，当不同科室护理工作量按强度进行科室系数的合理设定后，苦脏累科室反而奖金少的扭曲现状得到了矫正；当岗位晋升标准和绩效考核指标更多地向临床一线倾斜时，护士们对夜班过多的抱怨明显弱化了，要求调岗到医技等辅助部门的申请大大减少了；当考核护士的正向激励指标更多地与病人的康复速度和平均住院日挂钩时，她们不再依附于医生的“大处方”获益，甚至开始对医生的不合理用药行为施加现实或潜在的制约。

《护理样本》全面剖析了医院护理改革中的思想准备、排班模式、培训方法、后勤保障、质量控制、岗位和绩效管理，以及医院护理改革未来的发展方向和护理改革对于医院整体发展战略的意义。除了关注改革中的理念、制度、流程、工作方式的变化外，本书还重点呈现了推动改革发生的条件，改革过程中的纠偏和保障措施，改革所引起的各种矛盾以及冲突的化解。

熟悉《唤醒护理》的读者完全可以将《护理样本》作为前者的姊妹篇来阅读。作为前篇，《唤醒护理》为我们描绘了未来理想的人本位整体护理的蓝图；而作为后篇的《护理样本》则抓住玉溪市人民医院这一独具典型意义的标杆样本，展示了如何让理想蓝图在中国的现实土壤中落地的实践经验。两本书同样倡导“人本位”的护理理念，在内容上有极大的互补性。

该书由健康界“尚医图书”出品，现在通过京东商城、淘宝网、微店等渠道预售。在5月23日~25日举办的“发现最佳医疗实践——21世纪医院院长峰会”上，读者亦可以购买到此书。