约翰·霍普金斯医院重登最佳医院榜首

约翰·霍普金斯医院重登榜首--作为《美国新闻与世界报道》（U.S.NewsandWorldReport）最新公布的全美年度最佳医院，霍普金斯又重获了炫耀的资本和市场营销的噱头。

去年，霍普金斯首次从持续稳居21年的最佳医院榜首落马。时隔一年，霍普金斯挤掉了去年的冠军--波士顿的麻省总医院，重回榜首。

“我们对此感到十分高兴，因为我们产生了一个非常戏剧化的故事。“霍普金斯医院的院长和霍普金斯医学院的副总裁罗兰·彼得森（RonaldR.Peterson）说。他表示，去年医院的管理者们并不是有意为夺回第一名的荣誉而经营的，从一开始他就不理解为什么他们会败给麻省总医院。

“我并不十分清楚你在一年之内可以改变些什么，“彼得森说，《美国新闻与世界报道》并没有事先给出任何关于评定方法改变的提示，“所以这不是什么你有必要特别计划的事。“

今年评定最佳医院的标准有所微调，但还不足以让盘踞美国新闻荣誉榜榜首的18所最好的医疗中心中的任何一所产生压倒性的优势。位于明尼苏达州罗切斯特市的梅奥诊所名列第三，尽管它和麻省总医院都以1分之差落后于霍普金斯医院。

三分之一的评定标准是根据医院选择医学专家的“声誉“进行的，其余则参考病人恢复情况、安全性和其他关键因素。

“非要在这些上层医院里分出个好坏是没有意义的，“作为健康排名的编辑的艾夫列·科马罗说道。他指出，在对全国近5000所医院的评定中，是“医院文化“让这些榜上有名的医院脱颖而出。而究竟哪一所能夺冠，他则表示“更多的是运气成分。“

他还反对太过迷信医院排名的行为，他说，消费者应该把它作为一个初步的参考，借此找到自己需要并适合的诊疗，或甚至是找私人医生。

艾夫列表示，“它具有很大的市场价值“，但“人们并不是因为一家医院可以提供16种不同的专科治疗而前去就诊。“

例如霍普金斯医院，被认为在5个专科有最好的表现--耳科，鼻咽科、老年病科、神经学和神经外科、风湿科和泌尿外科--另有十科的排名也在全国领先。在16个专科排名中，霍普金斯只有康复科没有登上《美国新闻与世界报道》发布的的全国专科排行榜。

约翰·霍普金斯医院的CEO和医学院院长保罗·罗斯曼在一次声明中说：“我们医院在美国新闻发布的专科排名中的卓越表现反映出了我们机构优秀表现和一贯的领先地位。“

相反的，马里兰大学并没有跻身美国新闻的“荣誉榜“，但它在5项专科排名里达到全国领先水平，另有7项也有优秀的表现。在去年，它也有9项全国领先的排名。

“马里兰大学和霍普金斯展现出的在国家排名中的持续领先地位体现了马里兰州为很好地其市民提供了优质医疗服务“，马州的医疗体系中心女发言人玛丽·林恩·卡佛在一封邮件中提到。

彼得森表示他对霍布金斯在去年拿到五科第一名的成绩下输给了一个第一名也没拿的麻省总医院表示疑惑。但他很快补充说：“最终结果是我们对身处这样一个得到高度认可的机构感到高兴。“

市场营销专家表示，这个结果正是医院管理者如此在意这个排名的原因。

“这样的表彰会引导病人是有证可循的，“明尼阿波利斯市一家医疗保健市场公司Interval的创始人兼董事长克里斯·拜沃罗说。

“很明显，在大多数情况下不是病人在选择医院，而是医生在选择医院，“佐治亚周立大学的市场营销学教授肯尼斯·伯恩哈特补充说，“但在一些情况下他们也会因为去了某家医院而选择特定的医生。“

然而，拜沃罗说以排名向大众进行推销医院是不可靠的。他表示，评分的市场变得过于拥挤，最高排名年复一年的变化着，使维持和传递一个始终如一的信息变得充满挑战。

最佳排名“总是应该在内部庆祝“他说，“但你真的应该对凭借这个排名进行对外宣传并让人们凭这个来相信你的实力表示质疑。但话又说回来，如果你连续21年都是第一名，这样的事实也是很难忽略的。“

美国新闻也借着它在医院评级方面的长期声誉有所获利。现在已经是它售卖“最佳医院“这一标志，允许医院在宣传材料上使用它的第24年了。

发言人金·霍普声称，霍普金斯从来没有，也不打算在将来为《美国新闻与世界报的》支付任何的费用。但是这所巴尔的摩的东区机构确实想要在巴尔的摩太阳报上刊登一则广告，不过与它重回全国最佳医院毫无关系。

“这让我的生活变得更加轻松了吗？“关于排名，彼得森这样说道。“也许有一点吧。“

但他随后补充说，医院的理事马上就要对“展望下一年和解决下一个问题“给他施压了。

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