精彩回顾|《北斗夜话》栏目：非常论道——药事管理质量控制
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质量是医院的生命线，医疗服务已成为产品外延的一种有形的价值。追求质量是社会进步的标志。因此，医疗质量控制是医院管理的核心内容，药事服务管理质量的好坏直接影响医疗质量。如何加强医院药事管理能力与临床合理用药水平再提升？提升医院药事管理能力，增强医院医疗服务水平至关重要。
鉴于此，2020年5月12日，由健康界精心策划、赛诺菲中国特别支持的《北斗夜话》非常论道——药事管理质量控制主题视频会议一一揭秘。本期视频会议由中山大学附属第一医院药学部陈孝主任主持。
陈孝 中山大学附属第一医院
药学部主任
陈孝主任携手赛诺菲商务与新兴业务部大客户区域总监冀青，浙江大学医学院附属第一医院药学部卢晓阳主任、上海交通大学医学院附属仁济医院药学部林厚文主任、青岛大学附属医院药学部李静主任、浙江大学医学院附属第二医院药学部许东航副主任等行业大咖，空中连线， 就药事管理质量控制主题共商共议共赢！
卢晓阳：在法律法规及医改要求不断深入的情况下，加强药事质量控制
在法律法规及医改要求不断深入的情况下，加强药事质量控制至关重要。为此浙江大学医学院附属第一医院药学部卢晓阳主任基于药事管理质控标准制定分类及执行力度来介绍如何规范性的加强药事管理标准的制定与实施。
为规范审核流程，加强行业监管，卢晓阳主任从《处方审核规范》《用药交待规范》两方面提出了如何来加强药品控制。第一方面关于《处方审核规范》要提高审方药师的要求，另外也要加强基层儿科审方药师培训。为加强全省审方药师培训，节省培训时间成本，已遴选二十多家审方培训实践基地。通过严格按照《处方审核规范》执行提高了对药学管理的满意度。另一方面关于《用药交待规范》的制定与优化。主要有用药交代规范的优化，比如口头交代，电子用药单等方式。同样也需加强药剂师的培训，加强考核标准，规范药剂师上岗流程。我们的目标是让药师成为合理用药的守门员。
卢晓阳 浙江大学医学院附属第一医院
药学部主任
针对如何加强医院药事管理能力与临床合理用药水平再提升？医院精神类用药如何规范化管理？两个问题林厚文主任、李静主任、许东航主任分别给出了不同角度的见解。
林厚文：
后疫情时期药学管理及合理用药如何发挥作用，是我们急需思考的问题。首先在疫情期间如何解决药品携带问题？为此仁济医院也提供“新冠病毒药品指导性指南”并起到模板性作用。其次疫情期间药学人员如何充分发挥作用？仁济医院的药师尤其临床药师始终与疫情一线的工作人员保持联系，特别是ICU临床药师团队建立在疫情期间起到了决定性作用。林主任再次强调药事管理核心是提升合理用药水平，另外也需运用信息化手段辅助药事管理水平提升。
林厚文 上海交通大学医学院附属仁济医院
药学部主任
李静：
药事管理能力关键体现于药品引进及药品使用中。首先在药品引进过程中出现药品化结构没有科学制定的问题。引进过程的科学化管理需要改善。其次使用过程的评估，药品使用前中后是否标准化和规范化。李静主任还提出合理用药要深入到临床医生工作中。最后还对用药的路径进行探讨，如对个人反应的发现及上报存在不足，因此要增强个人不良反映上报。
如何提升合理用药水平？首先是药师个人能力提升，掌握药品特点，了解疾病治疗的新指南。其次药师要有发现问题的能力及发现问题的敏感性，加强对药师的培训。最后应让合理用药智能化信息化工替发挥充分有效的应用，尤其在规格制定上做到科学化。
精神性药品根据病人情况可以适当延长到1个月，但出现的问题是如何在慢性病人身上做到药量的管理。
李静 青岛大学附属医院
药学部主任
许东航 :
在突发公共卫生事件中如何积极应对，积极调拨人及药品?药品如何快速到达？如何提升药师能力?许主任也给出一些建议。如：用数据说话；如何用数据呈现药师工作，药师工作量，让药事管理更加标准化。但值得一提的是针对不同个体呈现个性化的提示。如：给药剂量是否合理，有没有重复给药。最后落实到人的管理。对审方药事进行培训，比如：案例分享。
关于精神性药物并非只在专科开具，在非专科开具存在药品特点掌握不清晰问题，此时需要药师给到指导性意见。
许东航 浙江大学医学院附属第二医院
药学部副主任
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