闭上眼睛听！北大国际医院上演了一场音乐会

一位穿着蓝白条纹住院服的爷爷，手里拿着一枝花，他表情安详，正在静静聆听。与老人一起聆听的，是几十位患者和家属。上百只高高飘扬的蓝色、白色的气球，把现场装点得轻松、惬意。

6月25日，一场音乐会在北京大学国际医院（下称北大国际医院）上演，来自中国音乐学院、中国音乐学院爱乐乐团、中央民族乐团等专业音乐团体的演奏家，依次登场，为患者和家属奉献了一场精彩的视听盛宴。

音乐会前，“音为爱”音乐治疗志愿服务项目启动仪式同期举行。

北大国际医院院长陈仲强表示，希望借助“音为爱”项目的平台，给患者更多帮助和关爱，让医患间能有更多沟通和理解，为解决病痛、回归健康、迎接美好生活这个共同目标而努力。

缘起

陈仲强介绍，在多年的医院管理生涯中，他一直有一个梦想，即营造良好的医院环境，为患者提供更好的就医体验，也为医务工作者提供舒心的工作氛围。但由于之前所在医院条件所限，一直没有付诸实践。而北大国际医院一流的环境和设施，让实现梦想变得可能。

北京大学国际医院院长 陈仲强

在接受健康界采访时，北大国际医院党委书记刘洋介绍，以前每天都有志愿者在门诊大厅进行钢琴演奏，已经持续数年，给患者和家属创造了温馨的环境。但是，也发现了一些问题，比如演奏者水平参差不齐，部分演奏曲目不适合在医院内演奏，演奏无主题、患者代入感差等。

基于此，医院希望通过借助专业理论，联合专业人员，保障音乐演奏服务水平，发挥音乐演奏实际作用，打造医院人文服务亮点。

于是，医院心理行为科提供应用心理学及音乐治疗理论指导，旧时光乐团提供专业演奏志愿服务，经过较长时间的精心策划和筹备，“音为爱”音乐治疗志愿服务项目正式启动。

规划

据刘洋介绍，本次活动只是“音为爱”音乐治疗志愿服务项目的启动仪式，未来，医院将把音乐治疗志愿服务作为常态化工作。

服务有两种形式。一是主题音乐演奏会，于医院公共区域定期开展，服务覆盖院内医护、患者及家属、周边社区居民，这种形式将以主题为单位，预计每季度举办一次。一是音乐治疗“走进……”系列服务，如走进手术室、走进产房、走进肿瘤患者等，以音乐治疗为基础，针对特定患者群开展主题性演奏服务，服务依托科室进行，在固定时间、固定场地组织开展，这种形式将根据演奏人员时间及科室需求统一安排。

在曲目的选择上，会结合医院特点，选择一些轻松舒缓优美的乐曲，以达到“舒缓患者就诊紧张情绪，营造温馨舒适的医疗环境”的目的。

打造人文医院

“音为爱”音乐治疗志愿服务项目启动仪式由刘洋主持，陈仲强出席并致辞，党政一把手齐现身，医院对该活动的重视可见一斑。

刘洋给出了这样的解释：“医疗技术、医疗质量和安全，是医院常抓不懈的工作，是给患者提供优质服务的最核心、最基础的内容。但是，只有这些还不够。医院希望，在此基础上让患者感受到不一样的医疗服务体验，也是医院的整体战略目标。”作为整体战略的重要组成部分，“音为爱”音乐治疗志愿服务项目启动仪式自然备受重视。

在这一点上，医院领导班子有着高度共识。陈仲强表示，除了打造学科优势，提升技术水平，帮患者解除病痛之外，北大国际医院还希望，“让患者在就诊过程中，感觉更加温馨、方便、愉快。”

北京大学国际医院党委书记 刘洋

从2015年至今，国家卫生健康委员会发布了两轮“进一步改善医疗服务行动计划”，“人文”均作为独立章节单列出来。2018年初发布的《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020年）》，更是将“人文服务”列为构建和谐医患关系的重要媒介。

为全面贯彻落实文件精神，北大国际医院做了大量的创新与探索工作，“音为爱”音乐治疗志愿服务项目，即是医院为提升医疗人文氛围而做出的具有创新性的工作之一。