首都儿研所开始非急诊全面预约挂号 攻略自取

按照北京市卫生计生委构建公平就医环境“八项措施”要求和北京市医院管理局“2016年重点工作”安排，首都儿科研究所附属儿童医院于2016年6月6日起实行“非急诊全面预约挂号”。

“非急诊全面预约挂号”是指除急诊患者外，其余患者均可通过多种方式或渠道进行实名制预约挂号。

首都儿科研究所附属儿童医院在已有的电话预约、网络预约、现场预约、医生诊间预约、出院复诊预约、社区转诊预约等多种挂号渠道的基础上，逐步推出京医通微信及京医通自助机预约挂号，实现挂号、取号、退号、充值询等功能。

一、如何预约

1、京医通微信预约挂号：关注京医通微信公众号，绑定相关信息，可预约7天内号源。

2、自助机预约挂号：医院门诊大厅及各楼层均设有京医通自助机，可取号或预约7天内号源。

3、114电话预约挂号：拨打010-114，根据人工服务提示，可预约3个月内号源。

4、网络预约挂号：登录北京市预约挂号统一平台：www.bjguahao.gov.cn进行预约，可预约3个月内号源。

5、北京114预约挂号微信预约挂号：关注北京114预约挂号微信公众号，可预约3个月内号源。

6、诊间预约挂号：患者本次就诊时，医生根据病情预约下一次就诊号源，预约期限为3个月。

7、出院预约挂号：患者出院时，医生根据病情预约复诊号源，预约期限3个月。

8、社区转诊预约挂号。

二、如何建卡

1、关注京医通微信公众号→个人中心→绑定临时卡→进入登记建卡页面→填写相关信息→获取京医通在线登记号→预约挂号→到医院建卡窗口取卡。

2、到医院建卡窗口填写信息，建卡，取卡。

三、如何取号

通过京医通微信平台和自助机上预约的号，可以在自助机上领取。其他方式预约的号，到医院窗口领取。

首次持医保卡或京医通卡就诊的患者，需要到医院建卡窗口进行关联。

自助机只能领取当日就诊号。

四、如何充值

您可以在京医通微信公众平台点击下方菜单“就诊服务”—“充值”为卡片进行充值，或通过自助机充值，或通过院内窗口进行充值。

五、如何退预约号

就诊当日0：00之前可以在京医通微信平台上退号，0：00之后只能到医院窗口或自助机上退号。

自助机上退号仅支持未取号号源，取号后，请在医院窗口办理退号。

特别提示

1、为了维护正常医疗秩序，保证患者诊疗过程的安全以及医疗费用报销等流程的顺畅，请使用真实有效的身份信息。必填的信息是：患儿姓名、性别、出生日期、身份证号码、父亲或母亲的姓名、身份证号码、联系电话。上述信息不完整的，请先到建卡窗口补充信息，然后可以在自助机挂号。已上户口的患儿，在户口本上有身份证号码。无身份证号码的患儿，只能在挂号窗口排队挂号。

2、您须持家长的有效身份证件及患儿就诊所需的社保卡或京医通卡取号就诊。

3、京医通微信服务平台支持一个账号绑定3张卡，可以同时为三个人挂号。

4、如社保卡或京医通卡遗失将无法取号，您需要重新办理京医通卡进行挂号，并拨打“96102”进行挂失。

5、我院在门诊大厅及各个楼层的自助机旁均安排有工作人员帮助您完成挂号。您若在使用京医通微信服务平台或京医通APP遇到问题，可拨打电话4000-669-699进行咨询。