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医院将每半年评选一次“优质服务岗”和“服务之星”,不断增强窗口服务意识,提高窗口服务水平,优化窗口服务质量,全面形成“ 比学赶超”氛围,提升人民群众满意度。
2023-02-04 14:38 -
门诊药房开设 “药物咨询专窗”专为患者提供用药指导、用药宣教及科普等服务。
2023-01-20 16:05 -
西安交通大学第一附属医院行风建设办公室主任 和新颖、 行风建设办公室职员 丁艳霞
2019-12-18 11:11 -
药物咨询门诊 ——拓展药学服务新窗口
2019-06-24 15:06 -
公立医院综合改革新形势下,医疗机构的传统药学服务工作模式面临重大挑战。为适应改革要求,保证药学服务工作的可持续发展,有必要拓展药学服务内涵,以多种形式开展以合理用药为核心的药事服务。本案介绍了我院
2018-09-21 10:22 -
一位前来取核酸报告的北京爷爷的称赞:一行行热情真挚,饱含真情的感言,驱散着严冬的寒冷与工作的辛劳,温暖了每一位医护人员,赠人玫瑰,手留余香。
2022-01-07 13:16 -
坚持“三化同步”打造“三好窗口”用心用情做好医保经办服务工作
2022-01-26 13:35 -
【“暖心”行动】门诊结算窗口实现“全流程一站式”服务 任意窗口可建卡挂号缴费
为进一步方便患者,提升医疗服务品质,北京天坛医院5月17日启动以患者为中心,提升医疗服务品质“暖心”行动,医院要求各部门全面梳理、解决影响患者就医感受的难点、痛点问题。
2023-06-08 11:08 -
创新载体,按下服务群众“快捷键”
2021-08-26 15:30 -
天地之大,黎元为先
2021-03-22 09:47
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