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一位县域医院“大家长”的真性情

2020

03/27

健康县域传媒

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在举国抗疫的60天中，余阳艳和他的团队共患难、共甘苦。

记者：万笑笑

通讯员：冯琼华、晏慧

来源：健康县域传媒

3月24日，四川省新津县人民医院全面复诊。余阳艳第一时间把这个好消息告诉了《健康县域传媒》记者。

余阳艳，新津县人民医院党委书记。2016年4月，他从四川省人民医院来到新津县人民医院工作，一干就是四年。

2020年初新冠肺炎疫情暴发，新津县人民医院成为新津本地唯一一家定点收治新冠肺炎的医疗机构。因此，余阳艳既是医院789名职工的“大家长”，也是这支抗击疫情的钢铁队伍的“指挥员”。在举国抗疫的60天中，他和他的团队共患难、同甘苦。

经验丰富的“老将”

其实，这不是余阳艳的第一次临危受命——他曾在国家（四川）紧急医学救援队担任过4年基地管理主任，曾以医生的身份亲历过2003年抗击“非典”、2008年汶川地震救援。此次疫情防控工作又是一个全新的课题和挑战，让他和医院领导班子成员都绷紧了弦。

在1月19日医院防控会议上，余阳艳就提出：“我们要做好最坏的打算，做最充足的准备，打一场有准备的仗”。他第一步便是做出了全院全面启动思想动员、防控培训、人员调配、物资储备等方面应急备战的决定，同时要求医院疫情防控领导小组及专家组团队成员全体取消休假。家住成都的余阳艳，更是连续20多天驻守在医院。

1月24日，四川省启动重大突发公共卫生事件一级应急响应，医院随即就疫情防控工作再次做出重要部署，将新冠肺炎领导小组调整为防控指挥部，建立了防控指挥部日例会、日调度、日协商机制。自此，每天上午九点，医院疫情防控指挥部形成常态的例会机制，对前一日的工作进行信息汇总分析，对下一步的工作进行预判和部署，保证防控工作有序有力地进行。长期以来形成的团结默契，让防控指挥部成员们同心协力，在第一时间做出科学和正确决策。

“此次疫情防控阻击战既是对医院党委组织力、战斗力的考验，也是对党员干部作风、状态、能力的检验。”余阳艳说：“我们要通过这场战斗发现、淬炼、培养一批年轻干部。”

“我是党员，我报名！我请战！”“随时听从医院安排！”……自医院发出了组建抗击疫情应急预备队的倡议，200余名医务人员挺身而出、主动请缨，积极要求前往抗击疫情第一线。迅速聚集了三个梯队共计34名医务人员的应急预备队和一大批后备应急人员。

2月6日，医院收治了第一例新型冠状病毒肺炎疑似患者，医院应急预备队第一梯队15名医护人员入驻位于邓双公立卫生院旧址的隔离病区，当晚，余阳艳率领相关人员第一时间赶赴隔离病区现场督战，他要求大家积极热情地为病人做好各项服务，同时加强自身防护，确保每个人都平安归来。

2月7日，经过医院和相关单位专家的会诊和检测，该例疑似病例确诊；2月9日，第二例疑似病例确诊。压力骤然而至，形势空前紧张。余阳艳立即启动医院紧急状态响应，增加各岗位人手、物资，实施最高级别的严防死守。

他一次又一次带队到门急诊、各病区现场指导、参与疫情防控工作，协调解决疫情防控所需的物资、人员、医疗等事项。他和大家一起深入梳理细节，改进—优化—再改进—再优化，很快，医院三级预检分诊流程按照疫情防控严格要求，得到进一步规范。

“只要发现疑似情况，一天24小时不管任何时候，他都会立即赶到现场，组织我们会诊。”医院呼吸内科主任肖俊尧说。

自防控工作启动以来，余阳艳带领党政班子成员和全院医务人员与时间赛跑、与疫情赛跑，先后主持召开医院防控工作专题会议45次，研究解决疫情防控工作所需物资、人员、医疗等事项49项，带领防控工作组成员到门诊部、急诊科、观察病区、隔离病区等重点部位检查指导防控工作36次，力争把每个细节做到位，确保防控工作稳步推进。

动真情的“好家长”

都说男儿有泪不轻弹。然而，疫情防控期间，余阳艳却三度哽咽落泪，因为心疼、因为感动与自豪……他说，这段经历，他将终生难忘。

1月21日，医院启动隔离病区改造工作。施工队连续3天昼夜施工，改造出了符合标准的隔离病房。随着疫情形势的严峻，余阳艳和医院员工们意识到，一个自十七年前“非典”以后的巨大挑战和考验即将来临。

于是，根据专业、技术、能力、年龄等因素，医院挑选出了34名医务人员作为疫情防控后备队员。1月23日，在后备队紧急动员会上，余阳艳登台讲话。他看着台下年轻的队员们，有近一分钟时间没能说出话来，虽然努力调整情绪，但刚刚开口，便忍不住哽咽落泪。

他说：“我有朋友在武汉参加一线抗疫。每天与他们交流，我深知病毒的凶险和防控的艰巨。这些后备队员基本都是80后，90后，比我女儿也大不了多少，让他们到一线隔离病区，我是真的心疼！”

2月6日，医院收治了新津首例新冠肺炎疑似患者。疫情防控后备队中“第一梯队”15名医护人员迅速集结，入驻隔离病区。队伍“出征”前，余阳艳像个嘴碎的婆婆，反复叮嘱队员们要保护好自己，并一遍遍仔细检查他们的防护服、口罩、护目镜等防护用具。

“你们年龄都比我小，是我的弟弟妹妹，以后当大哥的每天都要来看望你们！”看着队员们一个接一个，“全副武装”地走进隔离病区，走向抗“疫”的火线战场，余阳艳流下了热泪。自此，余阳艳尽管每天再忙、再累也不会忘记，那就是一定要抽出时间到医院隔离病区，看望坚守在那里的“弟弟妹妹”们。

“余书记就是我们的老大哥。我们在里面吃得怎样，住得怎样，工作顺不顺利，情绪好不好，甚至一日三餐的荤素搭配，他都要问个遍。我们现在都直接喊他哥。”隔离病区护士长宋娟说。

由于疫情防控的规定，每次去看望时，余阳艳都不能进入病区。他只能站在病区门口，隔着电动伸缩门的栅栏，跟里面的“弟弟妹妹”们说话。有人问，为什么一定要到隔离病区门口？在医院也可以跟他们打电话，开视频啊！余阳艳说，我想让他们知道我一直都在，就在他们身边，这样他们会安心一点，我也心安。

一次到隔离病区探望时，他听一个护士说想吃香肠，便连夜赶回成都家中去盘“年货”。他说：“这是我专门从家里带来的，肯定比外面的好吃多了，里面有情。”

2月25日上午，医院新冠肺炎隔离病区第一梯队15名医务人员，在顺利完成为期两周的工作任务并在原地进行集中医学观察期满后，从一线撤离。余阳艳前往隔离病区接“弟弟妹妹”们回家，病房的龙莉娟给了他一个大大的“熊抱”。

“我也不知道我怎么会那么激动，就是觉得他这个大哥特别亲切。真的感谢他这段时间的隔门陪伴！”龙莉娟说。

看着“弟弟妹妹”们的平安，余阳艳也在这天晚上享受了这些日子以来的第一顿踏实饭。

兢兢业业的管理者

作为四川省人民医院首个医联体单位——四川省人民医院医疗集团·新津医院已经走过了十个春夏与秋冬。余阳艳，是四川省人民医院外派的第三任管理者。

十年来，新津县人民医院依托紧密型医联体，从管理、人才、技术、服务等方面着手全面对标四川省人民医院，引入现代管理理念，完善内部管理，健全规章制度，推进信息化建设，充分释放改革的活力和效益，重点着力于聚焦内部运行机制优化、重点学科建设、人才队伍建设、服务带动基层、医院文化建设的“五个聚焦”，实现了管理效益明显提升、医疗质量明显提升、服务水平明显提升、龙头效应明显提升、品牌形象明显提升的“五个明显提升”。

余阳艳在新津的四年里，一直推动创新医院管理，由精细化向精准化转变。

为了利用好省级专家资源，让“互联网+医疗”技术可以沉入基层，新津县人民医院与四川省人民医院建立了长期稳定的远程诊疗合作关系，创新内窥镜远程手术平台、远程床旁会诊、云PACS系统等远程诊疗新模式，省院专家通过视频直观进行会诊、确定病情、制定方案、甚至直接指导手术操作。率先提出通过信息化实现优质专家资源下沉，“让病人少跑路、专家也要少跑路，最大限度的运用好、节约好专家资源”的观点。并逐步扩大远程医疗服务范围，使更多的适宜患者能够在家门口获得上级医院诊疗服务。

在内部运行方面，余阳艳和院领导班子重点针对过去职能部门职责、分工上存在的问题，对职能部门职责进行科学划分、细化明确，并进行机构调整，完善组织运行机制，先后出台了《行政后勤管理全程追踪制度》、《资产闲置责任追究制度》、《中层干部选拔任用办法》、《科研项目管理办法》等制度，以制度管人管事管权，提升医院科学化管理水平。同时，深化薪酬制度改革，根据业务增长、人员变动、发展目标、财务预算等情况，动态调整绩效方案中各项考核目标，有效激发了职工干事的主动性、积极性和创造性。

在实施全面质量管理的基础上，医院还实施了《科研、论文管理办法》，大幅度提高奖励标准，激励发表高品质论文及科研立项；试行采购价格公示，鼓励职工监督，节约成本的百分之二十用于奖励相关人员；学习5+2精细化采购，探索采购价格共享机制。

结果是最好的证明。医联体建设十年来，新津县人民医院医疗服务能力稳步提升：年门诊人次由2009年的30.5万上升至2018年的68.8万；年住院人次由2009年的1.1万上升至2018年的3.1万；开展手术例数由1997例上升至2018年的4781例。

余阳艳说，创建三级医院的规划已经启动了，将和医院全体职工一起，为把医院变得更好而继续努力。