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超过60岁?不卖!
有慢性病?不卖!
曾经健康险出过险?不卖!
在老龄化加剧、慢性病与生活长期并存的当前,仍有许多人因年龄、身体状态不同而被商业健康保险公司拒保。很多人60岁还没有从工作岗位上退下来,就已经开始被保险公司以“老”的理由而拒保。目前,健康人群是商业健康险公司在设计产品时的主要目标受众,而许多患病人群却找不到他们适合购买的健康险;在设计场景时,设计了很多不需要赔付的场景。这就导致了商业健康险保费虽然增长较快,但是理赔较少的发展现状。
健康险助力构建医疗服务生态闭环,健康服务成发展新方向
近年来,健康保险市场发展所呈现出较多痛点,催生健康服务商与保险公司加强合作。作为健康人群的疾病和医疗保险,商业健康险发展势态良好,但从社会价值的层面上看,商业健康险还远远没有发挥其价值。
业内人士表示,虽然商业健康险在老龄化背景下存在刚需,但就目前健康险市场来看,存在严重的重销售轻赔付等问题。对于保险公司而言,在平衡赔付和获利关系的过程中,可与医疗企业合作,建立全链条化服务,通过提前预防,有效保障被保险人群健康,发挥保险的社会意义。
从保险行业动态上看,近期,保险公司与健康服务商加强合作,构建健康管理生态闭环的方式已开始兴起。2019年10月22日,轻松筹与众惠相互、丁香园、中康资讯、美年大健康等四家公司进行合作,打造全球首个慢病管理联盟。
从政策支持层面上看,2019年11月12日新版健康险管理办法发布,拓展健康险定义,将医疗保险写入管理办法,保险公司在满足一定条件下,可对长期健康保险产品费率进行调整,鼓励保险公司开发医疗保险产品,对新药品、新医疗、新器械和新诊疗方法进行保障,不得利用基因检测资料对消费者进行区别定价。鼓励健康管理服务与医保合作,为未来实现医保的数据互联提供可能。
机遇与挑战并存,“非标群体”可持续运营带来健康险最优解决方案
从老年健康市场现状上看,三高、心脑血管疾病是老年人群健康管理的最大挑战,健康管理刻不容缓。
从医疗检查数据上看,目前以检查指标的阳性作为核保手段的方式存在一定弊端。首先,检查诊疗存在特异性,导致许多未患病人群体检数据出现异常;此外,共病和多指标关联的存在,会出现单一体检指标正常,实际患病情况无法检验的情况。
从医疗费用使用情况上看,医疗费用受年龄、性别、是否存在配偶等因素影响较大。
如果想要在中老年健康险领域有所突破,必须摒弃传统的以体检阳性指标“一刀切”的核保模式,针对“非标群体”,即高龄群体的风控方式要精准到每个独立个体,甚至是个体的各个独立生命系统。
不仅是设计难度,无论从费用层面还是市场容量上看,高龄人群的健康险都应该拥有一套完全不同的打法和体系。未来的健康险将会以年龄做拆分,低于年龄限制的“标准体”投保人,可持续享有稳定而低价的保障。而对于高龄“非标体”投保人,需配合风控技术,精准圈定个体可保范围,同时,为已经出现的健康异常匹配相应的健康服务,从源头提升投保人身体健康水平,实现“非标体”健康保障可持续运营。
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