关于战“疫”援助医疗团队心理应对的思考

这篇文章来自上海德济医院神经心理科资深心理咨询师——邓雪滨老师。

我院有6名同事即将赴鄂进行战“疫”援助，作为科室为他们提供心理保障的第一项工作，吴志国主任与几位同事一一进行了交流。

其实我们也清楚，此时我们所能给的“保障”作用可能远远比不上他们背包里一件件防护服的“心理”保护作用！感谢医院为他们的个人防护做的大量工作，这使得我们的“保障”工作轻松了许多！

除了敬佩于他们重任在肩、义不容辞的职业精神，我在专业上还有些感受跟大家分享，也希望能对其他医疗援助人员有所帮助。

一、感受壹 —— “度”的问题

访谈中发现：

1. 大家都懂得保护好自己才能保护好他人的道理，但如何保护自己，怎么才能识别自己是否已经“耗竭”并没有比较清晰的判断；

2. 大家更清楚如何在治疗操作的流程规范上保护自己，却不太知晓心理上如何判断自己已达极限。

个人建议：要常对自己的情绪，想法，行为和身体感觉保持觉察。比如，如果你发觉自己和平时相比：

情绪上，更加抑郁，愤怒，受挫等；

想法上，更加消极，而且不易摆脱；

行为上，更加回避，退缩或者冲动；

身体上，出现莫名不适的症状（排除躯体健康因素）；

此时你要警觉，如果你已感到明显影响实际的工作效率和日常作息，那或许真的意味着你已达极限，需要暂停了。

二、如果你感觉自我觉察的能力不足，请寻找同伴支持，让他/她帮忙监督，这种协作机制能让你们更好处理这个“度”的问题。

三 、感受贰 —— 应对未知

未来永远有未知，不管我们当初多么坚定地选择，都会有些许对未知的担忧和恐惧，这其实非常正常，尤其对此次从未参与过类似危机干预事件的我的同事来说。

接纳这些担忧和恐惧，利用它们触发你积极地准备，而非陷入其中无法自拔。

四、感受叁 —— 了解自我

每个人在面对事情的时候所采用的方式不尽相同，这和他们既往的经验有关，危机干预的环境是特殊甚至极端的，特别需要团队的协作和较高的自我心理调整能力。

如果你觉得自己是个无趣的人，希望你尝试多一些兴趣爱好，比如阅读，运动等。

改变对每个人来说可能都不太容易，但是请记得你目前的改变是对当下环境的适应，它可以是暂时的，危机过后你还可以变成原来的样子。

当然，暂时的改变也可能触发你自我的成长，那也应该是件不错的事情吧。

----------最后，祝勇敢的同事们能够相对从容地面对援助工作中的挑战，完满达成医院的任务和个人的心愿，平安归来的同时获得自我的成长！

神经心理科还为几位同事特别建立了一个（不包括院领导在内的）心理保障后援团，后续可以随时为他们以及他们在前线结识的新战友们提供心理支持。

因此，如果你平时是个不擅与人沟通的，希望你尝试多一些交流，哪怕浅层的也好，比如交流些在救援中遇到的困难和获得的成就感；