耗材SPD，医院到底该不该爱

一个不争的事实是，医院的部分医疗事故并非因为医生开错处方，而是院内药品或耗材的配发出现差错。正因为如此，不少医院一直在寻找可靠的供应链合作伙伴，帮助医院提高医疗质量、安全和效率。

2016年6月3日，国药控股股份有限公司副总裁蔡仲曦出席健康界峰会，介绍了医院实现上述愿望的方案——耗材SPD。很多人知道，该公司的其中一项业务便是向医院提供医疗耗材供应链服务，另有药品供应链服务、检验试剂供应链服务、第三方消毒供应链服务等。

蔡仲曦

耗材SPD是啥

据蔡仲曦介绍，SPD是英文单词supply（供应）、processing（分拆加工）、distribution（配送）的缩写。以物流信息手段为工具、对全院的耗材进行统一管理的模式。SPD模式是集中采购、独家开展供货服务、提供商品分拆服务、直接配送到使用科室的一种服务模式。

在蔡仲曦看来，医院由企业提供医疗耗材的一体化管理服务，既可降低院内职工的业务量，又可提升医疗耗材管理水平，从而使医护人员能更专注于治疗病患。

资料表明，SPD的概念起源于美国。1966年，美国政府出台老年人医疗保险和针对穷人的医疗援助政策之后，美国医疗咨询公司的Dr.Gordon A Friesen顺势而为，面向陷入经营危机的医院提供一个优化院内物流效率的方案——物资购入、灭菌消毒产品等医院流通产品的供给管理和一体化构想计划。

1990年代，日本不少医院导入SPD管理模式，将耗材管理委托给专业的SPD公司，促进医务人员把精力更集中到本职业务。结果表明，这些医院既降低了人力成本，还提高了医疗耗材的管理效率。

吸引力何在

蔡仲曦了解很多医院的烦恼，按照传统流程，院内相关职能部门往往要一边面对众多供应商，繁琐而重复，一边还要服务大量科室，人员短缺和压力大。而包括国药控股股份有限公司提供的医疗耗材SPD服务，缓解了医院延续多年的焦虑。

该公司耗材SPD的其中一个流程是，利用医院的仓库或院外仓库为医院备货，承担一级库的库存和资金，让医院面对供应商由以前的“一对多”变成“一对一”。而且，耗材SPD模式往往是直接向临床科室提供服务，能够帮助临床做二级库管理，减轻临床耗材管理的负担。

当然，这些只是医院感受到的部分变化。蔡仲曦还向与会者举例介绍了普通耗材的院内服务模式，其SPD定数产品配送流程如下图：

“从采购、库房管理、人员派驻、信息化建设4个方面，给医院带去管理质量提升和可预见的成本下降。”对于耗材SPD的效果，蔡仲曦总结。他还强调，专业的第三方耗材SPD服务商，通常不会干预医院的产品架构，而尽量遵循医院的需求。

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